聚客通SCRM和点镜SCRM哪个好用

聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统，其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库，通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客户关系管理，强调在社交网络和移动互联网时代下，如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点： 1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息，实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析：聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能，可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘，帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销：聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息，进行个性化的营销策略制定，提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理：聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理，避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理：聚客通SCRM支持移动端访问和管理，使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之，聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统，可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，增强品牌影响力和竞争力。

聚客通SCRM是一款以客户为中心的社交化营销工具，主要用于企业进行客户管理、营销和服务。其主要功能如下： 1.客户画像：聚客通SCRM可以通过数据挖掘和分析，为企业建立客户画像。在这里，企业可以了解到客户的基本信息、购买行为、偏好等，从而更好地为客户提供个性化的服务和营销。 2.营销策略：聚客通SCRM可以根据客户画像，为企业提供针对性的营销策略。比如，根据客户的购买行为和偏好，为客户推荐相应的促销活动、商品或服务。 3.客户互动：聚客通SCRM可以帮助企业与客户进行多种形式的互动，如微信公众号、微博、QQ等社交平台，通过这些渠道与客户进行沟通和交流，增强客户黏性和忠诚度。 4.客户服务：聚客通SCRM可以帮助企业实现多种方式的客户服务，比如在线客服、投诉处理、售后服务等，从而提高客户满意度和口碑。 5.数据分析：聚客通SCRM可以对客户数据进行全面的分析和统计，为企业提供客户行为、购买偏好、营销效果等多方面的数据支持，从而更好地进行决策和优化。 总之，聚客通SCRM是一款功能强大的客户管理和营销工具，可以帮助企业实现多种形式的客户互动、服务和营销，从而提高客户满意度和忠诚度，提升企业竞争力。

使用聚客通scrm，您可以轻松记录客户的基本信息、购买历史、互动记录等。通过这些数据，您可以更好地了解客户需求，并制定相应的营销策略。

价格来自官网的说明： 基础版： （1）企业微信绑定（包括部门绑定）：99元/月 （2）客户关系管理：199元/月 （3）客服系统：399元/月 （4）数据分析：499元/月 （5）社交营销：599元/月 （6）智能统计分析：699元/月 （7）消息推送：799元/月 （8）营销自动化：899元/月 （9）CRM服务：999元/月 （10）定制服务：1999元/月 总价： 6397 元/月 以上价格是以月为单位的，若以年为单位计算，则为 76,764 元/年。

点镜scrm微信管理系统是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。 便捷信息传播功能，助力企业成长快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置；朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看；企业群发：支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看（方便后期记录筛选查看）。

点镜SCRM是一款基于企业微信官方端口的营销管理系统，它具有以下优点： 充分利用企业微信的优势：企业微信是一款专门为企业打造的沟通工具，点镜SCRM充分利用了企业微信的特点，为企业提供了全面的客户管理和营销解决方案。企业可以通过企业微信直接与客户进行沟通，推送活动信息，提高客户满意度和忠诚度。 简单易用：点镜SCRM的界面简洁清晰，操作简单易上手。企业用户可以通过企业微信扫码登录系统，无需下载安装任何软件，即可开始使用。 多功能：点镜SCRM支持客户管理、营销活动、数据分析等多种功能，为企业提供了全方位的客户管理和营销解决方案。企业可以根据自己的需要选择所需功能，进行个性化设置。 安全可靠：点镜SCRM采用企业微信官方端口进行数据传输和存储，数据安全性得到了保障。同时，系统对用户的权限和操作进行了细致的设置和控制，确保数据的安全性和可靠性。