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数赞SCRM
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
分布式电商平台领导者,参与者共赢
聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。
所属公司
上海数令科技有限公司
浙江搜道网络技术有限公司
成立时间
2019年
2008年
融资情况
尚未获投
股权融资,未披露
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
大型企业(46%)
中型企业(66%)
主要服务行业
娱乐(25%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
达人管理系统
达人管理系统
企微SCRM系统
企微SCRM系统
小程序
小程序
快速裂变
快速裂变
行为积分化
行为积分化

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
18%
33%
中型企业
(51-1000人)
36%
66%
大型企业
(1000人以上)
46%
1%

客户行业

娱乐 25%
服务 25%
文娱 25%
餐饮 25%
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
暂无评分

问答

热门问答
数赞SCRM是干嘛的
4个回答
数赞SCRM是一种基于社交媒体的客户关系管理系统,可以帮助企业在社交媒体上管理其客户关系。SCRM系统包含了多种功能,例如监控、分析、回复、营销等。 首先,数赞SCRM可以帮助企业监控其在社交媒体上的声誉和形象。通过实时监控社交媒体上的评论、留言和提及,企业可以及时发现并解决潜在的问题,提高品牌形象和公众形象的积极性。此外,数赞SCRM还可以通过对竞争对手的监控,帮助企业调整自己的战略和策略,更好地应对市场变化。 其次,数赞SCRM可以帮助企业与客户建立更好的沟通和联系。通过自动化的回复和私信功能,企业可以及时回复客户的问题和反馈,提供更优质的服务体验。同时,数赞SCRM还可以将客户的信息整合到一个数据库中,帮助企业更好地了解客户需求和偏好,为客户提供个性化的服务和产品。 最后,数赞SCRM还可以帮助企业在社交媒体上开展营销活动,提高品牌曝光率和销售额。通过分析客户的行为和兴趣,企业可以精准地推送营销信息,提高营销效果。此外,数赞SCRM还可以通过社交媒体上的活动和促销,吸引更多的潜在客户,扩大企业的客户群体。 综上所述,数赞SCRM是一种非常实用的客户关系管理系统,可以帮助企业在社交媒体上更好地管理客户关系,提高品牌形象、客户服务和营销效果。
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?
2个回答
聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。

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