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帮我吧-智能外呼机器人
来鼓在线客服系统
帮我吧-智能外呼机器人和来鼓在线客服系统哪个好用
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产品介绍
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
帮助更多企业实现营销升级,挖掘转化潜在客户,获得增长新动力。
所属公司
北京金万维科技有限公司
杭州客数互动网络科技有限责任公司
成立时间
2004年
2020年
融资情况
A轮,1000万人民币
-
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
中型企业(48%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
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功能
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价格套餐
帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
29%
100%
中型企业
(51-1000人)
48%
0%
大型企业
(1000人以上)
23%
0%
评分
综合评分
暂无评分
2.3
分
易用性
暂无评分
4.4
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.2
分
点评
有帮助的好评
-
薇安潇潇
市场
首先是价格吧,对比了好几家,刚开始还以为是价格噱头,确定很便宜,不像其他软件售价五花八门的,这家就一个价格,功能也比较全面,比较惊艳的是居然有机器人,我们晚上的对话量不大,现在都交给机器人接待了
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有帮助的差评
-
Lucine
产品运营
很多客户在线咨询了产品 ,只是代表公司来了解的,可能本身并不清楚公司的需求点和痛点在何处,这样的话,客户进入了,但是却很容易流失掉,就需要配合相应的电话客服去直接触达,了解更具体的需求痛点。
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问答
热门问答
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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来鼓在线客服系统有什么功能?
4个回答
来鼓在线客服系统是一款功能强大的在线客服工具,它为企业提供了多种实用的功能,帮助企业提高客户服务水平,增强客户黏性和满意度。以下是来鼓在线客服系统的主要功能: 1. 实时聊天:来鼓在线客服系统支持实时聊天功能,可以让客户随时与企业客服人员进行交流,获得及时的帮助和答复。 2. 多渠道接入:来鼓在线客服系统支持多种渠道接入方式,包括网站、微信、APP等,方便客户在不同场景下使用。 3. 智能机器人:来鼓在线客服系统还提供了智能机器人功能,可以根据客户的问题自动回复,减轻客服工作压力。 4. 历史记录:来鼓在线客服系统可以记录客户的聊天历史,方便客户随时查看之前的对话内容。 5. 分组管理:来鼓在线客服系统支持客服人员分组管理,可以根据客户的需求将客服人员分成不同的组别,并给予不同的权限。 6. 评价反馈:来鼓在线客服系统支持客户对客服人员的服务进行评价和反馈,帮助企业了解客户的需求和满意度。 7. 统计分析:来鼓在线客服系统可以对客服人员的工作量、客户满意度等进行统计分析,帮助企业优化客户服务流程。 总之,来鼓在线客服系统是一款功能全面、易于使用的在线客服工具,为企业提供了完整的客户服务解决方案。
来鼓在线客服系统是什么?来鼓在线客服系统怎么样?
4个回答
来鼓在线客服系统是一款为企业提供在线客服服务的软件。它具有实时聊天、智能机器人、多渠道接入等功能,可以帮助企业轻松搭建一个完善的客服系统,提高客户满意度和工作效率。 来鼓在线客服系统采用云计算技术,无需安装任何软件,只需在网页上登录即可使用。其智能机器人可以根据用户输入的问题自动回答,大大减轻了客服人员的负担,提高了客户的体验感。 此外,来鼓在线客服系统还支持多渠道接入,包括网站、微信公众号、APP等,方便客户随时随地与企业进行沟通。同时,它还提供了丰富的数据分析报表,帮助企业了解客户需求,优化客户服务体验。 总之,来鼓在线客服系统是一款功能丰富、易于使用的在线客服软件,适合各类企业使用。
我需要购买来鼓在线客服系统吗?有免费试用期吗?
1个回答
是的,来鼓在线客服系统是一款商业软件,需要购买使用。同时,来鼓也提供免费试用期,让你在购买前先体验系统的功能和性能。
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