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莫邻在线客服系统
帮我吧-智能外呼机器人
莫邻在线客服系统和帮我吧-智能外呼机器人哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
8点评
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产品介绍
基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中, 即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
成都莫邻科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2017年
2004年
融资情况
-
A轮,1000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(62%)
中型企业(48%)
主要服务行业
-
-
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功能
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共有功能
暂无共有功能
差异功能
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实时视频语音通话
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展开
定价
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定制
不支持
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价格套餐
免费
免费
免费
经济型
65
/月
入门型
95
/月
标准型
140
/月
企业
200
/月起
获取独家报价
帮我吧智能客服系统
5000
元/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
37%
29%
中型企业
(51-1000人)
62%
48%
大型企业
(1000人以上)
1%
23%
评分
综合评分
2.3
分
暂无评分
易用性
3.6
分
暂无评分
稳定性
3.7
分
暂无评分
售后服务
3.6
分
暂无评分
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问答
热门问答
莫邻客服接入链接在哪
3个回答
你可以在莫邻官网上免费注册账号,然后接入链接就可以。 莫邻在线客服系统也提供了在线客服和访客进行视频语音沟通,拉近距离,消除网络的虚拟性,对于 提高交易成功有不可估量的作用。视频语音通话功能在网页端使用flash实现,98%的电脑都能运行, 无需安装其它额外的插件,非常实用。莫邻在线客服系统的客服机器人具有自动学习的能力,他可以从在线客服与访客的聊天过程中学习, 并在网站在线客服不在线的时候自动与访客进行交流。 客服机器人还能在客服与访客聊天时提供参 考答案,快速输入以前回答过的问题,使交流过程更快捷,比起原始的需要手工设置问题和答案要 方便很多。
莫邻在线客服系统怎么样
3个回答
还可以 莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中,即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具!莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天,视频语音通话,文件传输,离线留言,短信聊天, QQ,MSN,skype,旺旺等方式沟通,不放过任何和访客交流的机会。有些客户认为使用QQ就可以 实现网页聊天,不必使用网页在线客服系统,实际上QQ在使用上有很多限制,比如网页安全设置不允 许从网页打开QQ,不是每个访客都安装了QQ,在线客服不能主动发现访客等诸多因素,错过访客的 机会很大。
莫邻在线客服系统手机怎么用
3个回答
做入口的下一级菜单,简单定义为二级菜单,二级菜单我们可以添加无数个,也就是说除了一级菜单其他菜单都是可以根据我们的需要无限数量添加的,层级也是无限级的,看下莫邻的二级菜单示例。二级菜单标题根据自己的需要定,菜单行为可以选择:1、转到下级菜单;2、打开超链接;3、自动分配客服;4、与指定客服聊天;5、与指定分组聊天;6、连接机器人;7、返回上一级菜单。设置好莫邻的自动导航菜单可让访客自助解决常规问题,也可以分流筛选客户。对于部分可制式解决的问题省去人工,更为高效智能。自助导航菜单的设置也能展现一个网站的层次,可提升网站智能化,自动化,让整个官网倍有深度和面子。
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帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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