邂智科技-在线客服和竹间智能-解决方案平台哪个好-有什么区别-优缺点-36氪企服点评

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基本概括

评分情况

2.3 分

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产品介绍

多渠道智能在线客服，提升客服效率，增强线上转化

以人为本，助力客户中心智能化转型的AICC平台

所属公司

重庆邂智科技有限公司

竹间智能科技（上海）有限公司

成立时间

2017年

2015年

融资情况

Pre-A轮，1000万人民币

C+轮，1亿人民币

人员规模

11-50人

201-500人

主要客户规模

小型企业(71%)

大型企业(51%)

主要服务行业

-

金融(33%)

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功能

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价格套餐

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-

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客户规模

小型企业

(50人及以下)

71%

7%

中型企业

(51-1000人)

28%

42%

大型企业

(1000人以上)

1%

51%

客户行业

-

-

-

金融 33%

物流 33%

工业 34%

评分

综合评分

2.3 分

暂无评分

易用性

3.8 分

4.0 分

稳定性

3.5 分

暂无评分

售后服务

3.4 分

3.0 分

点评

有帮助的好评

-

小山重叠金明灭

金融内容运营

运营体系比较完善，可以保障我们用户资料的安全性，它帮助我们轻松办公、运营，对于我们工作来说它有着很大的方便性，可以帮助我们处理日常的事务，十分便利。

有帮助的差评

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客户案例

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某物流企业

物流 201-500人

某物流合作竹间智能：知识图谱的深层功力支持智能应用再升级

金融 201-500人

某商行合作竹间智能：移动App精细化运营

某大型石油国有企业

工业 501-1000人

某石油合作竹间智能：打造科技管理智能信息处理及查重平台

分类

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暂无共有分类

特殊分类

在线客服平台

AI智能客服机器人 AI智能外呼机器人

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截图对比

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替代品

天润融通-外呼机器人

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