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暂无评分
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2.8
分
13点评
产品介绍
有客在线客服系统,一站式管理各平台客户消息,让您的团队重塑客户服务方式,提升客户体验。
容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
所属公司
苏州新小科技有限公司
北京容联易通信息技术有限公司
成立时间
2018年
2009年
融资情况
未融资
IPO上市
人员规模
1-10人
201-500人
主要客户规模
小型企业(66%)
中型企业(44%)
主要服务行业
专业服务(33%)
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
为客户提供自动化支持
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多渠道实时客服
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轻量级 CRM 系统
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不支持
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价格套餐
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0元
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1068元
/年
有客 高级版
2988元
/年
有客 企业版
11988元
/年
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
66%
24%
中型企业
(51-1000人)
33%
44%
大型企业
(1000人以上)
1%
32%
客户行业
专业服务
33%
服装
33%
办公
34%
-
-
-
评分
综合评分
暂无评分
2.8
分
易用性
暂无评分
4.1
分
稳定性
暂无评分
4.3
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服,很方便上手,而且性价比很高
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有帮助的差评
-
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
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问答
热门问答
有客软件是什么软件,有客app是什么软件
3个回答
有客APP是一款为实体门店打造的经营推广类软件,用户能够在平台中创建自己的店铺,通过平台对店铺进行宣传推销,帮助自己获取客户,改善店铺的经营状况。 有客软件特色: 1、针对平台商品的采购与管理 2、对客户、订单等模块的管理 3、帮助用户及时了解行业动态,以及柚安米动态; 4、各类朋友圈素材,用户一键分享,快速推广个人平台 缺客流找有客,让实体门店经营更容易。一键注册,快速开店渠道数字化,跟踪商品数据多种营销工具,让实体门店卖货更轻松。
有客软件是什么软件
5个回答
有客软件是一款集客户服务、销售管理和业务分析于一身的全渠道客服系统。该软件具备多种功能,如在线客服、邮件自动回复、短信营销、微信公众号客服、工单管理等,可以帮助企业提高客户满意度,优化客户服务流程,提升客户忠诚度。 有客软件的在线客服功能能够实时响应客户咨询与需求,提供快捷、高效的解决方案,帮助企业建立良好的客户关系。邮件自动回复功能能够自动回复客户的邮件,并及时处理客户问题,提高客户满意度。短信营销功能能够通过短信向客户发送推广信息,提高销售效果。微信公众号客服功能能够在微信上实现在线客服,方便客户咨询和反馈。工单管理功能能够对客户问题进行分类、分配和跟进,提高客户服务效率。 除此之外,有客软件还提供了丰富的数据分析功能,可以帮助企业了解客户需求、行为习惯和购买偏好,制定更加精准的市场营销策略。总之,有客软件是一款功能强大、操作简便、易于管理的客服系统,可以帮助企业提高客户服务质量和销售业绩,是企业数字化转型的重要工具之一。
有客软件咋样,有客app怎么样
3个回答
好用。 有客app是一款店铺服务管理软件。有客app涵盖商品管理、会员管理、发布优惠券引流、订单管理等功能,让你的店铺经营更加的轻松简单。有客app是适用于门店经营的软件,不仅能提供客流,还能帮助管理和推广,多商品采购的版块,能加快中间进程,实时更新行业动态,快速推广个人的平台,是款不错的软件,需要快来下载吧!有客app为实体门店提供线上线下一站式客流解决方案。功能简单实用,方便商家对优惠券与订单核销、展示收款码、订单管理、商品管理等功能。
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容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司,包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO),它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软,甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位,作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司,容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看,随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型,容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具,这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信:会员价¥400/万条 语音:0.045元/每分钟 建议在验证码发送时,短信语音配合使用,到达率可达99.9%。 中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出的答案是只有人机协同,才是智能客服的最优解。一方面,服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性;另一方面,在人力资源短缺的当下,智能AI又能成为有力补充。 容联云表示,只有一切从实际出发,让人和智能客服各自做最擅长的事情,才能互补性地把价值最大化。
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客户案例
少数派
办公
11-50人
有客合作少数派:打通官网与飞书,移动办公不掉线
男人袜
服装
11-50人
有客合作男人袜:客服系统助力企业高效获客
多会
专业服务
11-50人
有客合作多会:实现全渠道智能客服一站式管理
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通信行业
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1/6
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替代品
美洽
天润融通
53快服客服系统
梦网视讯云
逸创云客服
劳格统一通信平台
推荐对比
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