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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
开箱即用的用户体验管理系统,洞察用户感受与诉求,助力业务增长。
体验数据化平台助推企业可持续增长。
所属公司
杭州企客云科技有限公司
北京策云科技有限公司
成立时间
2020年
2020年
融资情况
尚未获投
天使轮,千万级人民币
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(68%)
-
主要服务行业
IT(67%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
趋势分析
趋势分析
消息回复
消息回复
交叉分析
交叉分析
状态管理
状态管理
信息关联
信息关联
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
免费版
0 每年
标准版
999 /年
企业版
4999 /年
本地部署版
29999起 /年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
10%
-
中型企业
(51-1000人)
68%
-
大型企业
(1000人以上)
22%
-

客户行业

IT 67%
教育 8%
科技 8%
房产 8%
互联网 9%
-
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.5
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
暂无评分

问答

热门问答
npsmeter客户反馈怎么样
5个回答
NPSmeter是一个在线客户反馈平台,它帮助企业了解客户的满意度和建议,以改进他们的产品和服务。NPSmeter的用户界面直观易用,可以轻松创建和管理调查,并在客户回答后提供实时反馈和分析。这样,企业可以更好地了解客户的需求和期望,从而改善他们的业务。 根据用户的反馈,NPSmeter的主要优点包括: 1. 易于使用:NPSmeter的用户界面使得创建和管理调查变得非常简单,无需技术专业知识。此外,用户可以通过移动应用程序访问NPSmeter,随时随地进行调查管理。 2. 实时反馈:一旦客户回答调查,NPSmeter可以立即提供反馈和分析。这使得企业可以及时采取行动,改善他们的产品和服务。 3. 客户参与度高:由于NPSmeter的调查过程简单快捷,客户参与度很高。这使得企业可以获得更多的反馈和见解,帮助他们更好地了解客户需求。 需要注意的是,NPSmeter并不是一个免费的服务,企业需要支付一定的费用才能使用。此外,NPSmeter的功能可能对于某些企业来说不够全面,他们可能需要其他类型的客户反馈工具。 总体而言,NPSmeter是一个好用的客户反馈平台,它可以帮助企业了解客户的需求和期望,从而改善他们的业务。但是,企业需要仔细考虑他们的需求和预算,以确定是否选择NPSmeter作为他们的客户反馈工具。
如何利用策云科技提升服务或产品创新?
4个回答
策云科技是一家专注于信息化领域的企业,致力于提供全面的IT服务和解决方案,以满足客户在数字化时代的各种需求。要利用策云科技提升服务或产品创新,可以从以下几个方面入手: 1.了解客户需求:了解客户需求是服务和产品创新的基础。策云科技可以通过调研、分析市场、与客户交流等方式了解客户需求,并根据客户需求进行服务和产品创新。 2.加强技术研发:策云科技可以加强技术研发,开发符合市场需求的产品和服务,并保证其技术领先性。此外,策云科技还可以与行业内的其他公司合作开发新的技术,实现共同进步。 3.优化服务流程:优化服务流程可以提高服务质量、降低成本,同时也可以提高客户满意度。策云科技可以通过引入先进的管理技术、建立高效的服务流程等方式来优化服务流程,提高服务质量和客户体验。 4.提供个性化服务:个性化服务可以满足客户不同的需求和要求,提高客户满意度和忠诚度。策云科技可以通过定制化服务、个性化解决方案等方式来提供个性化服务,满足客户的不同需求。 总之,策云科技可以通过了解客户需求、加强技术研发、优化服务流程、提供个性化服务等方式来提升服务或产品创新,为客户提供更好的IT服务和解决方案。

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