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泛微·睦客邻
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网易七鱼-在线客服
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
泛微·睦客邻,内外协同的客服管理系统,让客服成为客户的好邻里
解决问题发现价值的在线客户服务
所属公司
上海泛微网络科技股份有限公司
杭州朗和科技有限公司
成立时间
2001年
2009年
融资情况
股权融资,7.71亿
未融资
人员规模
5001-10000人
501-1000人
主要客户规模
中型企业(100%)
中型企业(38%)
主要服务行业
制造(100%)
电商零售(100%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统一客服管理流程
统一客服管理流程
洞察客户需求
洞察客户需求
服务过程监控
服务过程监控
高效接待客户
高效接待客户
客户第二生命周期管理
客户第二生命周期管理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
联系客服 /套
获取独家报价
标准版
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专业版
咨询 可免费试用
旗舰版
咨询 可免费试用
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
30%
中型企业
(51-1000人)
100%
38%
大型企业
(1000人以上)
0%
32%

客户行业

制造 100%
电商零售 100%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
5.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
5.0

分类

特殊分类
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