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马太客CRM
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聚客通SCRM
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基本概括

评分情况
2.6
暂无评分
产品介绍
一站式营销增长平台 ,提供从市场监测、营销中心、销售中心、客服中心的 一体化解决方案
聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。
所属公司
北京行数通科技有限公司
浙江搜道网络技术有限公司
成立时间
2016年
2008年
融资情况
天使轮,未披露
股权融资,未披露
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(55%)
中型企业(66%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
市场监测
市场监测
客户管理
客户管理

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
44%
33%
中型企业
(51-1000人)
55%
66%
大型企业
(1000人以上)
1%
1%

评分

综合评分
2.6
暂无评分
易用性
3.7
暂无评分
稳定性
3.8
暂无评分
售后服务
3.7
暂无评分

问答

热门问答
马太客CRM有什么功能?
4个回答
马太客CRM是一款全面的客户关系管理软件,它拥有多种功能和特点,可以帮助企业更好地管理客户关系、提高营销效率和增加销售额。下面是马太客CRM的主要功能: 1. 客户管理:马太客CRM可以帮助企业轻松地管理客户信息,包括联系人、公司、电话、地址等。同时,它还支持客户分组、标签、筛选和搜索等功能,方便用户进行快速查询。 2. 销售管理:马太客CRM可以帮助企业完整地记录销售过程,包括线索、机会、报价、订单等。同时,它还支持销售流程自定义、销售预测、销售数据分析等功能,帮助企业更好地掌握销售情况和预测销售趋势。 3. 营销管理:马太客CRM可以帮助企业进行邮件营销、短信营销、活动管理等,提高营销效率和精度。同时,它还支持营销数据分析、营销效果评估等功能,帮助企业制定更有效的营销策略。 4. 服务管理:马太客CRM可以帮助企业管理客户服务请求、投诉等,提高客户满意度。同时,它还支持服务工单管理、服务报告生成等功能,方便用户进行服务跟踪和回访。 5. 统计分析:马太客CRM可以帮助企业进行客户分析、销售分析、营销分析等,提供数据支持,帮助企业制定更科学的决策。 综上所述,马太客CRM是一款全面的客户关系管理软件,它能够帮助企业提高客户服务质量、提高销售效率、增加销售额,是企业提升竞争力的重要工具。
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?
2个回答
聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。

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