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新锐S+ SCRM
知你客服和新锐S+ SCRM哪个好用
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产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
新锐天成打造以消费者数据为驱动的社会化客户关系,六载专注千亿品牌消费者互动关系搭建服务。
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
北京新锐天成网络科技有限公司
成立时间
2017年
2010年
融资情况
天使轮,未披露
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(50%)
大型企业(63%)
主要服务行业
-
食品(100%)
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功能
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获取独家报价
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
8%
中型企业
(51-1000人)
50%
29%
大型企业
(1000人以上)
34%
63%
客户行业
-
食品
100%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
暂无评分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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新锐S+ SCRM怎么收费?新锐S+ SCRM价格是多少?
4个回答
新锐S+ SCRM是一款基于互联网技术的客户关系管理软件,主要用于企业的客户管理、营销和服务。它具有全面的客户信息管理、营销自动化、客户服务管理、社交媒体监测等功能,可以帮助企业更好地了解客户需求、提升客户满意度、提高客户忠诚度,从而增强企业竞争力。 关于新锐S+ SCRM的收费问题,目前该软件的具体收费标准并没有公开透露,需要联系官方客服或销售人员进行咨询。一般来说,企业使用SCRM软件的收费会根据实际使用情况和所需功能模块进行计费,也可能与企业规模、行业类型等因素有关。因此,建议用户在选择使用SCRM软件时,先了解自己的需求和预算,再与供应商进行沟通,选择最合适的软件版本和付费方式。
新锐S+ SCRM有什么功能?
4个回答
新锐S+ SCRM是一款客户关系管理系统,主要用于帮助企业建立并维护与客户之间的良好关系。它包含多种功能,如客户管理、销售管理、市场营销、数据分析等。 客户管理方面,新锐S+ SCRM可以通过对客户信息进行分类、筛选和分析,帮助企业更好地了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。销售管理方面,它可以帮助企业实现销售流程的自动化,提高销售效率。市场营销方面,它可以帮助企业制定并执行市场营销计划,提高市场营销的效果。数据分析方面,它可以帮助企业对客户数据进行分析,了解客户行为和偏好,为企业提供更加科学的决策依据。 总之,新锐S+ SCRM可以帮助企业实现全面的客户关系管理,提高企业的客户满意度和盈利能力。
新锐S+ SCRM是什么?新锐S+ SCRM怎么样?
4个回答
新锐S+ SCRM是新锐科技推出的一款社交客户关系管理工具,其全称为Social Customer Relationship Management。该工具主要用于帮助企业在社交媒体平台上进行客户关系管理,包括客户数据收集、分析、营销和服务等方面。 新锐S+ SCRM具有以下特点: 1. 多渠道数据采集:支持从多个社交媒体平台、微博、微信等平台采集客户数据。 2. 实时监测:可以实时监测客户在社交媒体上的行为,及时发现问题并及时处理。 3. 数据分析:支持对客户数据进行分析,了解客户需求,提高服务质量。 4. 营销推广:可以根据客户需求进行针对性的营销推广,提高客户黏性和转化率。 5. 客服支持:提供客户服务支持,包括在线咨询、投诉处理等。 总体来说,新锐S+ SCRM是一款功能强大的社交客户关系管理工具,可以帮助企业更好地利用社交媒体平台进行客户管理和服务,提高客户满意度和忠诚度。
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客户案例
-
蒙牛
食品
1001-5000人
新锐S+合作蒙牛纯甄:实现营销闭环,延长客户生命周期
分类
共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
特殊分类
在线客服平台
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替代品
紫鲲SCRM
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句子互动SCRM
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圈量SCRM
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