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大盛
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Chatopera
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基本概括

评分情况
2.5
暂无评分
产品介绍
使用 Chatopera 云服务,应用机器人到客服、营销、办公自动化等场景。
帮助企业提升协作和服务效率,通过落地智能对话机器人、智能客服系统,加速企业应用人工智能技术。
所属公司
北京华夏春松科技有限公司
北京华夏春松科技有限公司
成立时间
2018年
2018年
融资情况
天使轮,未披露
天使轮,未披露
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(55%)
中型企业(45%)
主要服务行业
-
科技(100%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
开发者社区
开发者社区
开源软件
开源软件
云服务
云服务

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
-
获取独家报价
春松客服安装部署
5000元 /永久
运维&升级
30000元 /永久
培训&咨询
20000元 /永久
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
44%
36%
中型企业
(51-1000人)
55%
45%
大型企业
(1000人以上)
1%
19%

客户行业

-
科技 100%

评分

综合评分
2.5
暂无评分
易用性
3.8
暂无评分
稳定性
3.7
暂无评分
售后服务
3.5
暂无评分

问答

热门问答
大盛CRM有什么功能?
4个回答
大盛CRM是一款全面的客户关系管理软件,旨在帮助企业实现更高效的客户管理、销售管理和营销管理。它包含了许多功能模块,如客户管理、销售管理、市场营销、服务支持等,下面将详细介绍大盛CRM的主要功能。 1.客户管理 大盛CRM可以帮助企业管理客户信息,包括客户基本信息、联系人、交易记录等,方便企业进行客户分类、筛选和跟进。同时,大盛CRM还提供了客户轨迹记录功能,可以追踪并分析客户与企业的所有互动,帮助企业更好地了解客户需求,为客户提供更优质的服务。 2.销售管理 大盛CRM可以帮助企业管理销售流程,包括销售线索、商机、报价单、订单等销售环节,让企业能够更好地掌握销售情况和销售机会。此外,大盛CRM还提供了销售预测和销售报表功能,可以帮助企业制定更合理的销售计划和目标。 3.市场营销 大盛CRM可以帮助企业进行市场营销活动管理,包括邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式,让企业能够更好地与潜在客户和现有客户互动。此外,大盛CRM还提供了市场活动管理功能,可以帮助企业规划、执行和评估市场营销活动,提高市场营销效果。 4.服务支持 大盛CRM可以帮助企业提供更优质的售后服务,包括服务请求、服务工单、服务合同等售后服务环节,让企业能够更好地管理客户服务情况。此外,大盛CRM还提供了客户满意度调查和客户反馈功能,可以帮助企业了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的服务。 总之,大盛CRM是一款功能全面的客户关系管理软件,可以帮助企业实现更高效的客户管理、销售管理和营销管理。
Chatopera的优势特点是什么?
4个回答
Chatopera是一家致力于为企业提供智能客服解决方案的人工智能技术公司,其优势特点如下: 1. 强大的自然语言处理技术:Chatopera拥有先进的自然语言处理技术,能够准确地理解用户的意图和需求,实现智能问答、情感分析、关键词提取等多样化的功能。 2. 多渠道支持:Chatopera的智能客服系统可以在多个渠道上进行集成,包括网页、微信、APP、电话等,能够满足不同企业的多样化需求。 3. 灵活定制化:Chatopera提供了灵活的定制化服务,客户可以根据自己的需求对系统进行个性化配置和开发,满足不同行业和业务场景的需求。 4. 数据分析和挖掘:Chatopera的智能客服系统能够对用户的数据进行分析和挖掘,帮助企业了解用户需求和行为,从而更好地为用户提供服务和支持。 5. 丰富的应用场景:Chatopera的智能客服系统可以应用于多种场景,包括在线客服、售前咨询、售后服务、知识库管理等,能够帮助企业提升客户服务质量和效率。 6. 高效的技术支持:Chatopera拥有专业的技术团队和完善的技术支持体系,能够为客户提供及时、高效的技术支持和服务。 总之,Chatopera作为一家专注于智能客服领域的人工智能技术公司,凭借其强大的技术实力和丰富的应用经验,为企业提供了高效、智能、个性化的客户服务解决方案。

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