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基本概括
评分情况
3.7
分
25点评
暂无评分
0点评
产品介绍
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
所属公司
上海孚格数字科技有限公司
浙江远传信息技术股份有限公司
成立时间
2016年
2004年
融资情况
未融资
战略融资,数亿
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
小型企业(56%)
-
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据看板
数据看板
超高效率
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智能回复
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超优体验
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定制
支持
支持
价格套餐
免费体验版
0元
体验版
企业版
50000元
按平台,按年收费
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
56%
-
中型企业
(51-1000人)
40%
-
大型企业
(1000人以上)
4%
-
评分
综合评分
3.7
分
暂无评分
易用性
4.5
分
暂无评分
稳定性
4.4
分
暂无评分
售后服务
4.4
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
看画的人
批发/零售/贸易
客服主管
在对话过程中,能做到基本像与客服对话,可以快速解决问题,等待时间减少很多,并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量,在公司架构调整中可以减少一部分成本。
查看更多
-
有帮助的差评
梦在远方
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
对话界面再优化美观一些,偶尔会出现智能客服回答不准的时候,要能及时通知到相关负责人。
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-
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问答
热门问答
-
如何使用远传u客?
1个回答
用户可通过手机应用程序或电视机上下载的应用程序来进行控制。电视机或手机上下载的应用程序需要登录中华电信的账户才能正常使用。
远传u客需要哪些硬件设备支持?
1个回答
远传u客需要一个网关设备和智能设备的集合来实现家庭智能控制和监控。
远传u客需要支付什么费用?
1个回答
宇宙猫支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付方式,用户可以选择自己便利的方式进行支付。
查看全部问答
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替代品
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飞鸽传书
飞鸽传书
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