SCRM产品如何“值回票价”?

尘锋
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2022-07-01 10:53
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工具天生就是为了提升效率+优化产出质量而存在的,你可以预见它的价值。

而Saas产品会与你的企业连接的更加紧密,可以帮你解决更为复杂的企业经营难题,可以说是解决方案提供者。

更为具体的来说,聚焦于客户运营与销售管理的SCRM产品除做到以上之外,通过不断挖掘潜在价值,甚至可以助力你的企业实现二次增长。

因此越来越多的行业,尤其传统行业积极拥抱变化,开始关注、调研、学习SCRM产品。

而真正使得企业决策者愿意掏钱购买SCRM产品的原因在于以下五点:

 

首先你可以毫无负担的进行免费试用,待看清了系统全部功能之后再做决定,而且不用一次性终身购买,可按照账号数量和时间周期付费。即便只购买10个账号,同样可以使用全部功能模块,觉得用的好再继续增购复购,完全不受限制,使企业试错成本降到最低。

 

SCRM产品的通用功能是面向所有客户的,无论是ToB还是ToC企业,互联网还是传统行业,世界五百强还是创业小店,只要你有客户需要运营,你就可以使用。还是那个原则,数量你定。

 

SCRM产品通过云端交付,无需冗长的本地部署,账号开通即可使用。桌面还是移动操作,抑或异地办公,任何设备,任何地点都可以灵活使用。所以任何业务模式都不会在使用时受限。

 

SCRM产品的研发团队会不断优化产品使用体验,丰富功能模块,并在服务过程中不断收集客户的需求快速改进并增强产品能力。而新版本的产品无需另外支付费用,也不需要下载升级包,更新迭代全程无感。

 

客户信息作为每家企业的重要机密,是老板们选购SCRM产品时最为在意的因素,在安全技术和专业知识方面愿意做最大投入,并成功取得全国最具权威信息安全认证的供应商会打消企业老板们最后的顾虑,让老板们最终放心购买。

分析了老板们购买SCRM产品的原因,我假设你现在已经购买了,那么下一个更为重要的问题,如何让花了钱的SCRM产品“值回票价”?

答案很简单,就是你真的要好好用才行啊!

同样时间购买了SCRM产品,有的企业用了半年时间就做到20万的私域用户增长,超过3600万的营收增长。

有的企业用了一年时间真正实现了精细化运营,抢占先机,建立起足够高的行业壁垒。

而有的企业花费一年时间还是原地踏步。而且抱怨道:产品太复杂了!90%的功能我根本用不到!

不是用不到,而是你不用。

举个简单例子,你买了一本厚厚的书,你只看了1章,剩下的9个章节你说用不上,但是你连看都没有看。一本书是通过知识体系串联而成的,断章取义,早晚都是要回来补课的。

企业老板购买的SCRM产品是经验丰富的研发团队通过详尽的市场调研,基于完善的产品逻辑以市场获客、销售转化、销售管理、增长运营4个模块为企业提供全方位的庞大功能支撑。不仅帮你解决获客成本高的问题,还能帮你解决转化不理想、销售团队难管理、用户不活跃、客户不复购等难题。

而客户不复购又会让获客成本高的问题难上加难,这些是环环相扣的问题,也就是一家企业的客户全生命周期。

你买了这样功能强大的SCRM产品,你说90%的功能你用不到?还是那句话,不是用不到,而是你根本没有好好用。

读一章书只能解答你一个疑惑,用单个功能只能解决单个问题。像“企业如何实现二次增长”这种复杂问题真的需要用整体化思维、强大的系统化产品、上下一心的全力投入方能找到答案。而不是一个红包抽奖、拉群裂变就能解决的。

以上,想要把花在SCRM产品身上的钱拿回来,就请老板们在服务期内想尽办法把这个产品用个“底朝天”,榨取最后一滴价值,相信我,绝不会亏!

[免责声明]

原文标题: SCRM产品如何“值回票价”?

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