首页 私域运营(SCRM) 茧数SCRM 功能

客户旅程地图

产品功能
每时每刻您的客户或潜在客户都在不同的营销触点产生交互，每一个触点都是一次营销的机会，通过茧数SCRM打造个性化的 “客户旅程地图”，全面提升用户体验
产品其它功能
流程设计
30+种触发条件和20+多种执行动作，简单将各种营销组件拖拖拽拽，结合业务场景设计营销策略，然后用线条连起来，无需编程，任意搭配多种组合实现营销创意
营销场景
适配多种营销场景，当客户触发指定行为时自动启动营销流程，如：扫码、添加企微好友，支持定时或按周期执行营销流程
策略判断
"条件判断"组件内置60+种规则，在流程执行过程中判断用户是否执行了指定动作，如：过去N天是否点击**短链接？并根据结果继续执行不同的分支流程
定向触达
通过设置各种筛选条件划分人群范围，精准触发自动化流程，多种渠道个性化触达您的客户，持续培育新用户、唤醒沉睡用户
产品相关点评
资深运营菜鸟
运营经理
2.5
综合
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
3.0
符合度
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
客户行为追踪非常实用：通过茧数SCRM系统制作的营销内容，如表单、海报、邮件、短链接、智能名片等，系统会自动追踪客户的阅读内容行为，另外在不同的触点（官网、广告、微信、H5、邮件、短信等）产生各种行为数据，系统完整记录每位客户的行为轨迹，并以时间轴的形式展示交互行为
不满意的点
增加角色的多维度的权限控制..
2021-08-06
赞同
没有更多了~
所属产品
茧数SCRM
茧数SCRM
暂无评分
1条点评
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私域运营(SCRM)
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