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最前线 | 开始向小店收取服务费,快手加速商业化冲刺

转载时间:2021.10.11(原文发布时间:2019.07.01)
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7月1日,快手发布了《关于快手小店技术服务费收费规则调整及设立商户成长奖励金制度通知》,通知提到,快手将对快手小店收取服务费,对不含推广佣金的商品收取5%的服务费,对于含有推广佣金信息的商品收取50%的服务费,该规定将于7月20日正式实施。

“快手收取的技术服务费100%都将用于商户成长奖励金,快手电商不会自留一分钱”,快手电商相关负责人表示。

5%的服务费影响更多的还是在魔筷星选和快手小店的普通用户,根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019春季大报告》显示,自2018年10月快手购物车助手发布至今,其用户已经超过2500万,另一个小程序魔筷星选的用户也已经达到675万。

50%的服务费影响更多的还是与快手合作的平台,例如拼多多、淘宝、有赞等。据36氪了解,快手会将收取的佣金用于设立用户成长奖励金,根据商户的服务能力、消费者满意度等指标以快币的形式发放至商家账户。优质商户还有机会获得高额成长奖励,最大额度将为当月缴纳的技术服务费的 200%。服务能力落后、商品质量低劣的商户将不会获得任何成长奖励。

收取服务费、设立商家奖励金,快手的目的还是要完善商业生态,提速商业化。6月18日,快手发布内部信称年底冲刺3亿DAU,这意味着快手要拿出更多的增长方法来促进用户增长,同时也要拿出更多的方案来帮助用户变现。

此次对快手小店的调整也是快手战略转变的一个缩影。去年10月,快手创始人CEO曾公开对外表示,快手要提速商业化。而向小店收取服务费,再拿这些佣金去鼓励用户,快手不用出一分钱,便能激励用户去自发的完善商业生态。

多个独立信源曾向36氪透露,快手在2018年的收入为200亿左右。而据业内人士透露,快手在2019年的营收实现翻倍问题不大,甚至可以逼近500亿。

在商业化这条路上,快手正在加速前进。

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资讯来源: 36氪官网

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