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36氪首发 | 获澳银资本数千万元A+轮投资,「吆喝科技」用A/B测试帮企业进入精细的“量化决策”时代

转载时间:2021.10.06(原文发布时间:2018.04.19)
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36氪近日获悉,A/B测试云服务提供商吆喝科技,近日获得澳银资本数千万级人民币A+轮投资。该笔资金主要用于产品研发、市场推广、技术和市场团队的扩张。

在吆喝科技创始人王晔看来,尽管受中国传统文化的影响,我们更善于后验数据,体现在企业中,更多公司采用的是“人治”的文化。

但新常态经济下,市场增速缓慢,试错成本上升,许多行业正从增量市场转向存量市场,激烈的竞争使得企业成本结构优化、管理效率提升的压力将不断增加。所以数据驱动决策的精益运行将成为趋势。

 A/B测试就是让数据说话、以数据驱动决策的一项成熟的测试开发方法。实际上几乎所有成功的互联网公司,都不同程度地采用了A/B测试,用于网页的优化与点击率效果提升。

Google每个月从上百个A/B测试中找到十几个有效方案,月营收提升2%左右;Facebook则在6个月内所有版本完全线上灰度发布,通过不断进行用户流量分割的方式进行试验,从而获得无Bug口碑。

 简单来说,A/B测试就是对一个页面的A版本和B版本进行测试,统计哪个版本的点击率更高。最为常见的A/B测试形式叫做灰度测试,也就是对一个公司自有的互联网用户群进行1%、2%、5%、10%等规模的用户测试,然后选择测试效果最好的页面推广到全用户群。

2014年9月,王晔成立吆喝科技团队,以A/B测试云服务平台为切入点,采用先验数据的方式,用数据帮助企业决策。当时即获IDG合伙人李丰和CSDN创始人蒋涛共同领投了的110万美元天使投资。

吆喝科技开发了一套以 A/B 测试为基础的数据优化平台AppAdhoc。与互联网企业自行研发A/B测试系统往往需要10-20个工程师相比,吆喝科技提供的A/B测试服务可在内部服务器、私有云灵活快速部署,极大降低企业自身的开发成本。

针对企业关心的数据隐私等问题,无论是灰度发布还是A/B测试,数据都是存储在企业内部,私密性、安全性都能够得到保障。

从核心技术方面来说,吆喝科技是国内唯一支持前端后端各种软件宿主的A/B测试服务商,也支持大规模高并发试验、复杂配置的试验,支持实时计算的A/B测试平台;其采用的用户动态聚类算法和有代表性采样算法,具有独家专利。

 从产品模式上来说,用户在确定优化内容后,只需根据试验特征,选择对应的平台和模式,即可完成多版本试验创建、小流量在线发布试验版、实时数据决策;同时,吆喝科技还采用了可视化的编辑模式,使用门槛较低。

一些企业在使用AppAdhoc进行产品迭代优化中获得了较高的商业价值转化,例如华住借助A/B测试优化官网首页样式,提升会员加入转化率约82%;通过调整用户注册页布局,北森也获得了注册转化率成倍提升。

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以下是36氪之前对该公司的报道:

前几天,36 氪有篇文章,讲 Google 的一整个产品线就是一系列可观的 A/B 测试。对于大公司而言,有丰富开发资源支撑自己的整套测试系统,但是中型企业可能需要寻求一些外部的帮助。我们介绍过多次的服务商,如针对网页的 Optimizely、移动端的 Leanplum 都是 Google 前员工创业的选择,他们就是看准了这部分需求。

吆喝科技创始人王晔曾经在 Google 的广告部门任职,会经常根据 A/B 测试的结果优化其广告产品。今年年初,吆喝科技团队开始开发提供 SDK 和后台数据分析工具 AppAdhoc 平台,目前积累了一批以电商为主,包含其他广告相关应用的种子用户。

具体来讲,在产品迭代或营销活动过程中,开发者或运营人员可以利用 AppAdhoc 后台创建一些实验,通过控制接入用户量,比如 10% 以内,辅助决策产品的最终形态或营销方式。在分发机制上,吆喝科技研发了一套选取“可代表性采样”的流量分割算法,避免测试用户过度集中造成的结果偏差;并针对收集到的数据提供置信区间分析,过低的被认为是可信性较低。

另一个功能是灰度发布,用户可以选择性开启和关闭 APP 的部分功能,这借鉴了 Facebook 移动端的迭代方式:每一版应用更新时,Facebook 会加入未来六个月可能开启的小功能,先在小部分用户中测试后再正式推向大众,这样做有助于及时发现并防止 bug 糟糕的用户体验。

36氪首发 | 获澳银资本数千万元A+轮投资,「吆喝科技」用A/B测试帮企业进入精细的“量化决策”时代

上图是 AppAdhoc 的详细操作和数据展示页面,目前的学习成本对于非工程师人群来说还比较高,易用性相对欠缺。下一步吆喝科技将推出一款针对 H5 页面的 A/B 测试需求,无需整合开发代码,形态更轻。

除此之外,在分发机制中增加一定的定制功能,比如根据设备定向发布测试,同时根据测试数据,给 B 端用户提供一个自动优化的解决方案是进一步的产品迭代方向。

除了大公司内部已经相对完善的测试机制,未来,相信会有更多中小型企业也使用这种精细化管理的工具来优化产品的设计、运营和营销效果。

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