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未来鲜森联合创始人张兆鹏:重新定义智能无人货柜 打造城市智能零售生态体系

转载时间:2022.10.15(原文发布时间:2018.12.29)
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未来鲜森联合创始人张兆鹏:重新定义智能无人货柜 打造城市智能零售生态体系

未来鲜森联合创始人张兆鹏

带着多重属性踏入新零售行业  立志成为一个“拥有数据的人”

在张兆鹏十一年的工作履历中,始终绕不开“创业者”的身份——大学一毕业他便成为一个创业者,后续在国企工作七余年,投资过数个有竞争力的企业,如今再次回归到创业者的身份。在之前这些年的工作中,广告传媒营销的所有工作他都有所尝试,做全案策划、PR公关、社会化营销、媒介销售等,每一个岗位他都有所涉及,再到后期做集团管理、成为一个投资人,这赋予了张兆鹏营销、管理和投资的多重属性。广告传媒营销和管理投资的工作经验为他的身份回归打下了坚实的基础,也预示着未来鲜森会给无人货柜注入新的血液。

在以往的投资过程中张兆鹏发现,传统的营销行业都会以“人”为主,单纯的只是担任着卖方的角色,却没有数据的沉淀和解决方案。“我不认为互联网是一个行业,它一定是互联网和一个传统行业相结合,用数据和技术去解决传统行业所存在的问题。”张兆鹏告诉36氪陕西。在思考的过程中,《未来简史》这本书也给了张兆鹏很大的触动,特别是书中提到:在未来人类的发展过程中,人类将会分为两个阶层,拥有数据的人和无用的人。

“成为一个拥有数据和解决方案的人。”这成为了张兆鹏对自己的未来规划。最终,张兆鹏进入新零售赛道,希望能将自己对营销的独特见解、已拥有的数据和经验与新零售行业进行合力,这些因素让未来鲜森的新营销模式应用而生。

未来鲜森联合创始人张兆鹏:重新定义智能无人货柜 打造城市智能零售生态体系

品效合一 打造无人货柜新模式  数据优化 建立新零售的生态体系

无人货柜的概念其实并不新鲜,但未来鲜森相较于传统无人货柜有很多技术和营销模式的革新。传统的无人货柜因为技术问题配货周期较长,并且顾客一次只能购买一样货品,所以只能售卖保质期时间长、抗摔的产品。未来鲜森通过算法和数据的沉淀,综合性的取解决传统无人货柜的这一痛点。“当你从货柜中取出一样商品时,我们能精准的识别到你买了哪一瓶饮料,而不是这一类饮料。让每一个商品上线,区别于传统意义上的让这一类商品上线,给了我们巨大的应用空间。”张兆鹏说。“通过大量的数据积累和算法,未来鲜森甚至可以确定不同时间段、不同点位受众的喜好去精准投放,对于C端来说最大程度的满足了大家的需求,对于B端来说,也解决了品牌主的诉求。”

这就是未来鲜森模式上的巨大优势,如果说传统无人货柜是为了售卖产品,那么未来鲜森则是为了搭建零售平台。这样的模式意味着未来鲜森的收入模式也会更加多元化。传统的无人货柜只有一种收入模式,就是通过差价赚取利润,但未来鲜森的收入模式更加综合。

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未来鲜森在CBD大厅的智能零售终端

未来鲜森与其说是一个货柜,不如说更像是一个小型的便利店,可以将货道出租,收取一定的费用;再者,未来鲜森将成为一个大的线下场景流量,解决了商品品牌和效果的双重问题,将线上与线下结合起来进行全案营销,形成了一种新的营销模式。未来鲜森具备在辐射区域内将商品做成网红产品的可能性,相同的用户诉求,却有更低的成本,也是同时吸引B端+C端客户的另一个重要原因;在刚刚过去的节点中,未来鲜森和招商银行合作做了一系列的线上线下活动,这样的活动帮助银行实现品效合一,同时解决了“获客”和“活客”的双重问题,银行有了品牌的输出,吸引了更多的新用户,消费者也获得了更多的补贴,这样的营销模式已经超越了传统无人货柜的定义。

进一步来讲,传统的无人货柜只是在为C端服务,但未来鲜森却是同时服务B端和C端的平台。对于顾客来说,他们可以在不同的场景买到自己当下需要却比较难买到的东西,而且会获得更多的优惠;对于品牌方来说,未来鲜森用实惠的价格、高效的管理和综合化的配套服务帮助他们在更多的场景开了一家“小店”。传统的“人、货、场”的供给方式也会通过数据化的模式主动去完成,帮助商家优化供给方案,甚至利用持久的数据帮助他们优化产品,更好的为消费者服务。针对用户的画像去选品,在不同的场景提高了消费者的复购率,也让消费者有了品牌忠诚度。最终,这样一种营销模式带来的是一个三赢的局面,完美的解决了传统货柜的痛点所在。

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未来鲜森节点活动宣传

基因融合开辟新的赛道  新零售最终回归产品本身

谈到新零售的未来趋势,张兆鹏认为这个时代是一个“分工”的时代。“每个环节都会有社会分工,每一次分工也会建立自己的完整产业链,只不过大家建立的方向不同。在我看来,拥有流量和选品,就一定能到达食物链顶端,所有的行业都离不开产品本身,新零售也一样。营销做的再好,产品不好也不会有顾客愿意买单。”

物联网技术、招商运营、广告营销和金融领域的这些基因是未来鲜森创立之初就与生俱来的,正是这四个基因的融合加持让未来鲜森找到了属于自己的蓝海,与其他传统意义上的无人货柜有了本质上的区别。

再次回归创业者身份的张兆鹏对今天的创业环境颇有感触,“如今的创业者是幸福而又痛苦的,即使处在资本寒冬,但是目前的投资市场已经趋于成熟了,所有的社会分工都非常的细腻,投资与被投资都成为了常态,这是幸福的。但是如今的竞争压力又很大,来自各个领域的竞争都有可能影响到自己,这已经不单是一个爱拼才会赢的时代,而是要选对方向。”在张兆鹏看来,懂资本、懂互联网技术、懂品牌营销、懂行业、懂管理、拥有资源在目前的环境下已经成为创业者不可缺少的基本条件,创业者一定要找准自己的位置和心态,回归本源、戒掉浮躁,树立好自己的品牌,保持有一颗持之以恒的心,才能有更好的发展。

36氪企服点评

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