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经济不景气时,软件公司该选择哪种商业模式?

转载时间:2022.09.23(原文发布时间:2015.12.14)
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编者按:本文作者 Jason Fried 是37signals 公司的CEO,他根据自己公司的经验,分析经济不景气时期该选择哪种商业模式。

在37signals 公司,我们使用每月订阅的模式销售基于网络的产品。用户购买产品前会有30天的试用期。

我们认为现在使用这种模式比较好,但是我们相信在经济不景气的时候,这种模式会发挥更好的效果。经济不景气的时候,人们明显会缩减开支,但是了解人们会如何缩减开支之后,就会明白哪种商业模式更加合适。

软件公司有很多种商业模式,常见的商业模式如下:

  • 免费软件
  • 免费软件、支持广告
  • 一次性购买、免费更新
  • 一次性购买、付费更新
  • 订阅(每年付费)
  • 订阅(每月付费)

缩减新开支

经济不景气时,人们一般会首先消除新产品的开支,然后再缩减旧产品的开支。人们常常不愿在还没有购买的物品上花钱。消除新的开支比缩减现有开支更容易。

举例来说,如果人们想买一件新东西,他们会再等一等。如果现在没有这件东西他们能生活下去,那么之后没有这件东西也能生活下去。如果某件产品有了很大的更新,那么他们会先停一停,然后考虑有没有必要购买。

但是,如果他们已经购买了某项服务,可能会继续使用这种服务,不会退而求其次,或者讨价还价。如果这种服务对他们仍然有价值,他们会继续使用。

一次性销售的问题

一次性销售会出现问题,一旦用户付费,你的收入来源就断了。经济不景气时,人们不愿购买新产品,这样你的用户就会变少,这意味着你就没有新的收入来源。如果你三个月内没有新用户,那么你三个月就没有收入来源。如果你没有备用资金,三个月没有收入你就要破产了。

每年订阅模式的利弊

每年订阅的模式稍微好一点,如果你没有新用户订阅,也会有定期的潜在收益。然而,由于每年续签最初要交的费用比每月续签要交的费用多,公司在进行续订时会再三考虑。如果他们确实续签了,他们可能进行了激烈的讨论,并威胁说如果价格与质量不符的话,他们公司将会集体退出。他们可能是在虚张声势,但是在经济不景气时,每次丧失一名用户都会冒很大的风险。

每月订阅模式的益处

由于人们倾向于缩减目前的开支,你可能一段时间内没有新用户,但是使用每月订阅的模式你每月也能从现有用户中定期收一笔费用。

如果你每月有5000名付费用户,每人每月10美元,即使没有新用户注册,你每月还会有5万美元的收益。即使现有用户为了缩减开支取消了订阅,你每个月仍然有收益。你会发现每月订阅的现金流是你最能预测的资金流。

每月订阅模式还是有其他好处,新用户的进入门槛相对较低。每年订阅模式可能最终比每月订阅模式便宜,但是经济不景气时,每年订阅的高费用可能会吓跑一部分人。人们都在想方设法缩减开支,虽然每年订阅模式整体价格较低,但是人们更多的是从近期考虑,而不是从长远考虑。因此,在困难时期,每月订阅模式是最为安全的模式。

各模式间的组合是否有益?

很多公司将每月付费、每年付费或者一次性订阅模式组合起来。只要有每月付费这个选项,我相信这种模式就不错。在37signals,我们没有每年订阅的模式,但是你注册时可以在账户中存钱,例如,你在账户中存500美元,这样就不用每月付费了,系统可以自动扣费。有些人喜欢这么做,因为他们今年可以随意花今年的预算,明年就可以“免费”使用这个产品了。

总结:

以上观点很简单,但是提醒一句:在经济不景气时,你使用的模式对公司的存活有很大的影响。

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资讯标题: 经济不景气时,软件公司该选择哪种商业模式?

资讯来源: 36氪官网

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