快鲸scrm系统有哪突出些优势

作者：佼光

时间：2022-12-02

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桑聪

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优势是运营转化能力。引流只是私域蓄水的第一步，而转化率决定着私域运营的效果，因此提升转化也是私域运营的重中之重。对此，快鲸SCRM通过精准用户画像+标准化营销SOP+全触点运营转化三大方向帮助企业实现客户的快速成交，解决客户运营难、转化慢的问题。具体而言就是，首先快鲸SCRM从多个维度助力企业全面掌控客户精准画像；再结合客户动态记录、客户雷达等功能，全面掌握客户动态，知晓客户操作行为，并通知对应员工，实时掌握客户意向；最后通过标准化营销SOP在不打扰客户、不影响客户体验的情况下，对客户进行持续的标准营销动作，提升营销内容触达精准度。同时配合客户全生命周期管理功能，实现客户价值最大化。收起

2022-12-06

廉煊

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快鲸的优势有很多，其中之一就是获客能力强。快鲸SCRM通过公域+私域全渠道低成本获客，帮助企业将客户引流到企微私域，统一管理，解决企业获客难、获客贵的问题。在公域渠道，快鲸SCRM提供渠道活码功能给商家使用，帮助商家实现各渠道投放效果统计，精准计算投入产出比;同时，快鲸SCRM打通腾讯广点通、百度营销两大平台，平台中投放获得的线索，可无缝对接到SCRM系统中，保证线索的跟进效率，提高转化率。快鲸SCRM还会根据电商、教育培训、医美、房地产、金融等不同行业的企业，提供线上、线下获客渠道。包括私域裂变获客、全员营销获客、门店导流获客、商城订单获客、企业数据库获客、呼叫中心获客、短信营销获客等多种获客玩法。私域公域双管齐下，帮助企业实现全渠道获客。收起

2022-12-01

慕壤

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快鲸scrm的全生命周期客户管理能力很强大做私域，最重要的就是沉淀资产，这里提及到的“资产”不仅包括用户，也包括在服务过程中沉淀下来的数据资产。对于企业来说，私域的价值很难直接体现在经营结果，而是需要结合成交客户数、私域池内用户的活跃度、活动的曝光量参与度等多重数据进行分析，从而发现哪些因素才是吸引用户的关键因素。快鲸SCRM为企业运营提供数据分析功能，从销售漏斗+销售管理+互动分析等多维度进行分析，帮助企业发现人工运营盲点，定位业务流程问题，不断提升优化;通过360°数据报表，关注每位员工的日常工作数据。形成能力图谱，帮助每一位员工更加了解自己，打造团队内部的竞争氛围。通过长期的数据沉淀与分析，快鲸SCRM帮助企业打造底层运营能力，梳理私域管理思路，实现可持续的业绩增长。收起

2022-12-01

其它产品问答

提问

快鲸scrm是否有免费试用期？

氪友zRCK

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是的，“快鲸scrm”提供免费试用期，在试用期内您可以全面体验系统的功能和性能。如有需要，您可以在试用结束后选择购买。

2023-06-23

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提问

“快鲸scrm”有哪些功能？

氪友0Lj6

回答

“快鲸scrm”拥有多种功能，包括客户信息管理、销售线索管理、营销活动管理、服务工单管理、数据分析报表等，全方位满足企业客户关系管理的需求。

2023-06-15

1 个回答

提问

我的企业可以使用哪些类型的“快鲸scrm”？

氪友7C3Q

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“快鲸scrm”支持各类企业，无论大小和行业，例如零售、电商、餐饮、娱乐等，都可以使用“快鲸scrm”来提升客户管理效率。

2023-05-25

1 个回答

提问

如何开始使用“快鲸scrm”？

氪友4tPh

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首先，您可以通过访问快鲸官网进行注册并创建一个帐号。然后，您可以按照指导手册或视频教程进行系统设置和配置，以适应您企业的需求。

2023-04-30

1 个回答

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快鲸scrm和探马的优缺点

氪友eOB2

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快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较：快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。

2023-04-24

2 个回答

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私域运营(SCRM)