快鲸企业微信SCRM有什么功能？

作者：仍茂

时间：2022-12-02

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水亨斌

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有以下几点功能 1.渠道活码：在公众号、朋友圈广告、企业官网以及其他渠道上都附上二维码，将前来咨询新老客户都引进企业微信，随机分配给某个员工。 2.活码排班：管理员可以设置企业成员的排班方式，固定周几和固定一个特殊时期内的排班组合，且可细分到每日的各个时段的排班。 3.渠道统计：详细的提供了后台即时扫码渠道统计，让客户更为清楚的把握推广渠道效率，优化推广方案。 4.触发欢迎语：用户扫码添加企业成员后，自动推送指定消息，支持同一个码不同员工推送回复不同的内容，帮助企业实现精细化运营，快速转化。 5.自动标签：扫码添加企业成员后自动为客户添加标签。支持实时修改标签规则，并且标签数据同步至企业微信官方后台。收起

2022-12-06

申屠淼

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营销引流功能任务裂变，为奖励式分享任务机制，通过有吸引力的奖品，邀请多个好友助力，可免费获得，以此诱导用户在自己的社交圈进行传播，一传二、二传四的模式，指数级增长。快鲸SCRM系统存在三种裂变模式：仅公众号裂变涨粉模式，即关注公众号即算助力成功；基于公众号+企业微信的裂变模式，即关注公众号并且加员工企业微信为好友才算助力成功，一箭双雕，不仅给公众号涨粉，还能给员工的企业微信号带来大量的客户，是一把引流的利器。仅企业微信的裂变模式，即加员工企业微信为好友助力成功。至于使用哪种裂变模式，商家可根据自己的切实情况而定。任务裂变目前公众号仅支持认证服务号。收起

2022-12-06

党宏梅

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深度客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现持续可复制的业绩增长。 1.客户画像：追踪客户行为轨迹，建立完整用户画像，洞察客户真实需求。 2.建立客户销售漏斗：自定义客户阶段，高效跟进客户，帮助企业提高销售效率。 3.跟进提醒：定时向员工推送跟进通知，避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会。 4.线索导入：一键导入线索至公海，管理员可将线索分配给员工，或员工在公海里认领。 5.建立客户回收机制：未及时跟进的客户自动退回公海，改由其他销售跟进，提升商机转化率。还有其他功能，可以去官网查看收起

2022-12-02

其它产品问答

提问

快鲸scrm是否有免费试用期？

氪友zRCK

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是的，“快鲸scrm”提供免费试用期，在试用期内您可以全面体验系统的功能和性能。如有需要，您可以在试用结束后选择购买。

2023-06-23

1 个回答

提问

“快鲸scrm”有哪些功能？

氪友0Lj6

回答

“快鲸scrm”拥有多种功能，包括客户信息管理、销售线索管理、营销活动管理、服务工单管理、数据分析报表等，全方位满足企业客户关系管理的需求。

2023-06-15

1 个回答

提问

我的企业可以使用哪些类型的“快鲸scrm”？

氪友7C3Q

回答

“快鲸scrm”支持各类企业，无论大小和行业，例如零售、电商、餐饮、娱乐等，都可以使用“快鲸scrm”来提升客户管理效率。

2023-05-25

1 个回答

提问

如何开始使用“快鲸scrm”？

氪友4tPh

回答

首先，您可以通过访问快鲸官网进行注册并创建一个帐号。然后，您可以按照指导手册或视频教程进行系统设置和配置，以适应您企业的需求。

2023-04-30

1 个回答

提问

快鲸scrm和探马的优缺点

氪友eOB2

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快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较：快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。

2023-04-24

2 个回答

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私域运营(SCRM)