客户运营

        对于销售人员来说，碰壁是常有的事

       众所周知，说话是一门艺术

| 企服解答 做一个客户画像需要完成的步骤有：1、信息收集；2、明确标签；3、明确目标用户；4、用户调研

       客户关系管理 是指企业利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户之间的销售、营销和服务互动，提高其管理模式，为客户提供创新、个性化的客户互动和服务的过程

       CRM概念引进中国已经多年了，其字面意思是CRM，但对CRM的深层内涵却有着很多解释

    再平时我们免不了需要使用调查问卷，员工满意度问卷调查在职场中比较常见，一般是HR或者后勤工作人员关注的重点，以下是一个开放式的员工满意度调查问卷模板，方便需要制作问卷的人模仿修改

   顾客是企业发展的源动力，是企业非常宝贵的资源，有效地对顾客资源进行管理是企业日常经营工作的重要组成部分

客户投诉五花八门，无论ToB还是ToC，应对客诉都需要方法和技巧。但并不是每个客诉，都能够通过落实“措施”关闭，本文展示的就是这种另类客诉。

​        客户管理CRM 意味着什么？其英文全名为Customer Relationship Management

休闲手游出海，如何用数据驱动增长

         微信社群经济时代，很多小伙伴都加入了社群运营队伍，但是实际上运营是一件很辛苦的事，每天不仅要和不同的人打交道，还要定期组织活动，持续做内容输出

本文将深入探讨精细化内容推荐运营的策略和技术，分享如何在推荐系统中实现用户画像构建、内容分析与标签化，以及如何运用协同过滤、深度学习等算法提升推荐效果，并通过A/B测试不断优化推荐策略。

在互联网时代，私域流量越来越受到企业的重视

｜企服解答 　　常用的私域流量运营平台有：视频网站（抖音/B站/快手/微信视频号）、社交平台（小红书/微信）、直播平台 私域流量运营平台有哪些？ 　　

      猎头公司的主要任务是在高级人才和企业之间建立一座桥梁

新零售模式包括网站商业模式、社交新零售、自营式新零售等

       所谓经营风险管理，是指企业在经营过程中，由于外部环境的复杂性和变化，以及主体对环境的认知能力和适应性的有限性，经营失败或经营活动达不到预期目标的可能性和损失

       工商管理认为，企业的商业模式是最基本、最重要的职能是财务会计、技术、生产经营、营销和人力资源管理

       运营是运营过程的规划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的管理工作的总称

       新媒体运营是利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具，通过现代移动互联网手段进行产品、推广和产品营销的一系列运营手段

       从广义上讲，围绕网站产品的所有人工干预都称为运营

之前在给几家SaaS公司做诊断时，它们都向我咨询了同一个问题：为什么该做的都做了，该关注的指标看起来

       现在，和用户单独通话、面对面交流的日子，已经一去不复返

nbsp;       微信社群里面大多是陌生人，如班级群、家长群等，并不属于社区，大部分社群具有商业性质，群主有商品属性；资源对接交换类，就是把资源整合起来，方便别人，给客户带来价值

      企业运营管理是负责组织制造产品或提供服务的职能部门的管理

       一家企业的发展、壮大，离不开经营人的经营管理，但说出来和做是两码事，很多人知道企业的经营管理很重要，但到底管什么才是傻瓜

      如今电商平台的流量成本已经越来越高，对于电商卖家来说寻求更低成本的流量已经迫在眉睫，刚刚出现的社区给电商卖家打了一针强心剂，这就是社交电商的社群打法

       互联网的功能和重要性日益增加，新媒体也在飞速发展

       很多企业在迷信、追求私域流量时，经常出现几个误区，导致被骗、被坑