客户运营

客户价值评估是企业在市场竞争中获得成功的关键之一

在今天的市场竞争中，企业要想立足于市场，就必须了解并满足客户的需求

WeSCRM企微云内置了“新客户转化、沉睡客户唤醒、老客户复购、老客户转介绍”四个业务场景的SOP，每套SOP都和企业客户运营转化场景相契合，企业稍加调整就可以直接应用，快速构建SOP体系。

Hey朋友们，今天咱们来聊聊电商运营中的那些事儿。电商的世界变化快，竞争也激烈，要想在这片红海中站稳脚跟，数据分析绝对是你的好帮手。 

数据驱动的运营场景落地

一个用户如果连续18天未产生购买，就大概率会流失掉了。

大健康行业想要做好私域运营，本质就是要以精准了解用户需求和用户画像为前提，为用户提供更适配的产品和服务，满足用户在大健康行业中，不同细分场景下的具体需求。

医药行业也需要一套属于自己的私域运营方法论，希望这篇文章能够对您有所帮助。

百准观察了一些在视频号上取得不错成绩的海外带货达人，他们或是留学生，家庭主妇、导游、舞者、匠人等。

现在入场短视频运营还有机会吗？如何从零开始，学会短视频运营呢？

在当今数字化时代，企业经营需要依靠科技手段来提高效率和降低成本

随着大数据时代的到来，CRM系统与BI工具的融合已成为企业发展的必然趋势。

通过有效的客户回访，企业能够更好地满足客户需求，提升服务质量，增强竞争力，并促进企业的长期发展。

UniPro作为国内主流的研发类项目管理软件，是Jira、ONES、PingCode、禅道类似产品。

企业在选择CRM系统时，需了解企业运营情况，选择适合自己的产品

随着科技的不断发展和应用，呼叫中心也将不断创新和进化，提供更加智能化、自动化、多渠道和人性化的服务和产品推荐，为客户提供更好的服务体验。

文化的冲突与管理方式的重建

智能客服或客服机器人的交互有多重要？

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企业为了挖掘用户行为表象下隐藏的消费体验和需求，需要选择合适的洞察方法。

呼叫中心系统、客户服务系统、CRM系统是包含与被包含的关系，CRM客户关系管理系统包括了呼叫中心系统和客户服务系统，而且呼叫中心系统一般都是和客户关系管理系统紧密联系在一起的

品牌总部为10000个导购筛选首批精准用户

| 企服解答 实施客户关系管理系统对企业的作用：1、有效避免顾客流失；2、方便销售管理人员进行分析和管理；3、提升了业务人员的工作效率、工作质量；4、增加销售额，缩减销售成本；5、管理决策更科学

SaaS 时代是产品逻辑，甲乙双方如何构建相对平等的话语权？

本文作者介绍了大客户管理优化模型ESP+，并以大客户管理“建立自身优势、隔绝竞争对手和孵化商机”三个核心任务为主线，详细介绍了ESP+如何使用。

随着互联网的普及，越来越多的企业开始将客户信息数字化，并存储在系统中