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基本概括

评分情况
2.5
3.6
产品介绍
使用 Chatopera 云服务,应用机器人到客服、营销、办公自动化等场景。
连续11年入选Gartner销售自动化魔力象限, 携手25万家企业,挖掘客户全生命周期价值。
所属公司
北京华夏春松科技有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2018年
1996年
融资情况
天使轮,未披露
不需要融资
人员规模
11-50人
10000人以上
主要客户规模
中型企业(55%)
中型企业(49%)
主要服务行业
-
科技(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义对象分析
自定义对象分析
ROI分析
ROI分析
客户流转
客户流转
权限管理
权限管理
报表模版
报表模版
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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免费版
¥0 /用户/月
标准版
¥100 /用户/月
高级版
¥180 /用户/月
旗舰版
¥280 /用户/月
超级版
¥420 /用户/月
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
44%
42%
中型企业
(51-1000人)
55%
49%
大型企业
(1000人以上)
1%
9%

客户行业

-
-
-
-
-
-
科技 25%
汽车 13%
服务 13%
制造 13%
食品 13%
其它 23%

评分

综合评分
2.5
3.6
易用性
3.8
4.2
稳定性
3.7
4.7
售后服务
3.5
4.2

问答

热门问答
大盛CRM有什么功能?
4个回答
大盛CRM是一款全面的客户关系管理软件,旨在帮助企业实现更高效的客户管理、销售管理和营销管理。它包含了许多功能模块,如客户管理、销售管理、市场营销、服务支持等,下面将详细介绍大盛CRM的主要功能。 1.客户管理 大盛CRM可以帮助企业管理客户信息,包括客户基本信息、联系人、交易记录等,方便企业进行客户分类、筛选和跟进。同时,大盛CRM还提供了客户轨迹记录功能,可以追踪并分析客户与企业的所有互动,帮助企业更好地了解客户需求,为客户提供更优质的服务。 2.销售管理 大盛CRM可以帮助企业管理销售流程,包括销售线索、商机、报价单、订单等销售环节,让企业能够更好地掌握销售情况和销售机会。此外,大盛CRM还提供了销售预测和销售报表功能,可以帮助企业制定更合理的销售计划和目标。 3.市场营销 大盛CRM可以帮助企业进行市场营销活动管理,包括邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式,让企业能够更好地与潜在客户和现有客户互动。此外,大盛CRM还提供了市场活动管理功能,可以帮助企业规划、执行和评估市场营销活动,提高市场营销效果。 4.服务支持 大盛CRM可以帮助企业提供更优质的售后服务,包括服务请求、服务工单、服务合同等售后服务环节,让企业能够更好地管理客户服务情况。此外,大盛CRM还提供了客户满意度调查和客户反馈功能,可以帮助企业了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的服务。 总之,大盛CRM是一款功能全面的客户关系管理软件,可以帮助企业实现更高效的客户管理、销售管理和营销管理。
ZohoBigin和ZohoCRM有什么区别?
1个回答
1、发展历程:Zoho CRM有十分悠久的发展历史,经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现:功能全面;定制灵活;集成国内国外多款主流第三方软件;坐拥成熟的AI和BI技术;兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展;为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世,用于满足小微企业和初创公司客户管理需求,Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案,为企业发展开创新局面。 2、功能:从功能上看,Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA,力求功能简洁,重点突出。 3、定制能力:同Zoho CRM强大的定制能力相比,Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力:作为一款提效工具,Bigin具备基础的自动化能力,它可以制定自动化规则。 5、集成度:Zoho Bigin从2020年推出到现在,集成能力越来越强,但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势:Zoho CRM软件价格根据版本的不同,从1000/用户/年到4200/用户/年不等,每个版本都有着不同的功能,企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年,一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛,帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性:Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规,满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

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