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数阔云听CEM
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欧电云-数据中台
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基本概括

评分情况
2.7
暂无评分
产品介绍
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
全面支持多业态、全渠道、多角色,与业务中台形成数据闭环,数字化驱动运营
所属公司
深圳数阔信息技术有限公司
上海欧电云信息科技有限公司
成立时间
2012年
2015年
融资情况
B轮1亿元融资
B+轮
人员规模
-
201-500人
主要客户规模
中型企业(54%)
大型企业(60%)
主要服务行业
家电数码(22%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
八爪鱼数据采集能力
八爪鱼数据采集能力
数据部
数据部
综合管理
综合管理
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
客服部
客服部
展开

定价

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不支持
不支持
价格套餐
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
3%
11%
中型企业
(51-1000人)
54%
29%
大型企业
(1000人以上)
43%
60%

客户行业

家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%
-
-
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-

评分

综合评分
2.7
暂无评分
易用性
4.5
4.0
稳定性
4.7
暂无评分
售后服务
4.5
4.0

问答

热门问答

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