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基本概括

评分情况
3.4
4.7
产品介绍
数智化私域运营转化平台
圈量SCRM是全渠道私域智能运营平台,致力于为企业提升私域运营效率。
所属公司
湖南涂色网络科技有限公司
广州圈量网络信息科技有限公司
成立时间
2011年
2020年
融资情况
未融资
共完成4轮超亿元投资
人员规模
51-200人
51-200人
主要客户规模
中型企业(42%)
中型企业(83%)
主要服务行业
-
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
私有化部署(定制)
私有化部署(定制)
SaaS云部署
SaaS云部署
差异功能
数据统计
数据统计
精准群发
精准群发
个性化菜单
个性化菜单
企微活动
企微活动
用户数据统计
用户数据统计
展开
用户点评功能 平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
群标签
群人数监控
群人数监控
朋友圈管理
朋友圈管理
线索打分体系/线索分值
线索打分体系/线索分值
营销计划
营销计划
展开

定价

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支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
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基础版
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
31%
6%
中型企业
(51-1000人)
42%
83%
大型企业
(1000人以上)
27%
11%

客户行业

-
-
-
-
-
-
快消 13%
服务 8%
电商零售 8%
生鲜 8%
人力资源 4%
其它 59%

评分

综合评分
3.4
4.7
易用性
4.9
4.9
稳定性
暂无评分
4.1
售后服务
4.8
4.9

问答

热门问答
星域SCRM私域运营(SCRM)软件有什么优势?
5个回答
作为一款针对私域运营的软件,星域SCRM私域运营(SCRM)具有以下优势: 1. 数据集成化:星域SCRM可以将各种数据源整合到一起,包括企业自身的CRM、ERP、电商平台、社交媒体等,实现数据全面梳理和管理,在提升客户粘性、转化率等方面具有重要作用。 2. 智能营销:星域SCRM支持智能化的客户细分和标签管理,基于客户画像等独特算法,可以帮助企业进行个性化、精准的营销活动。同时,还可以进行自动营销、智能互动、多渠道推广等多方位的营销手段,提升效果和效率。 3. 客户服务:星域SCRM提供全渠道的客户服务支持,包括在线客服、电话客服、微信客服等多种方式,可以快速、高效地响应客户需求,提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。 4. 团队协作:星域SCRM支持团队协作和知识管理,可以方便地进行团队内部沟通、任务分配、协同工作等,提高工作效率和协作效果。 5. 数据安全:星域SCRM采用多层次的安全保障机制,包括数据加密、访问控制、防火墙等,能够有效保护企业数据的安全性和完整性,防止数据泄露和损坏等风险。 总之,星域SCRM私域运营(SCRM)软件具有数据集成化、智能营销、客户服务、团队协作和数据安全等多方面的优势,可以帮助企业提升私域运营能力,提高客户满意度和转化率,实现更好的经营效果。
圈量SCRM有哪些功能?
3个回答
圈量在以下几方面做得很出色! 1.快速构建企业私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道标签:识别客户来源渠道,自动标记 自动分流:多渠道活码引流,实时自动分流 渠道分析:统计各渠道来源客户,分析引流效果 2.抓住用户激活黄金期 好友欢迎语:自动发送欢迎语承接客户,支持多种个性化设置 智能回复:智能识别客户消息,回复企业预设话术 企业素材库:支持文本/网页/图片/视频/文件/音频/小程序等 会话存档:会话内容实时存档,随时回溯查看 3.洞察用户喜好精准内容推送 智能标签:捕捉用户行为,智能动态打标 用户画像:多维数据整合,绘制画像,洞察用户喜好 运营SOP:依照用户运营规则,智能判别,消息精准推送 智能触达:智能发送消息触达用户 4.识别用户成交关键节点 用户打分:根据用户行为,进行打分,识别高价值用户 用户挖掘:通过内容推送,促进互动用户,挖掘潜在价值用户 用户分析:多维度数据形成清晰用户画像,洞察用户喜好 智能推送:基于用户分析,智能推送内容,提升营销转化效果 5.加速企业私域扩容 好友裂变:引导客户分享,快速扩充社群用户 内容雷达:统计分享内容查看频次,精准识别koc 舆情分析:通过会话消息,分析社群舆情,及时干预导向 流失预警:识别潜在流失用户,及时预警挽回,减少流失

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