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Convertlab SCRM和群脉SCRM哪个好用

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基本信息

星级/评论数
  • 4.1
6人评分
  • 3.9
18人评分
产品描述
全渠道客户管理: 打通客户的全渠道触点(电商、门店、官网、微信、App、小程序、线下活动、产品包装等),通过统一的身份管理汇集全渠道数据,形成多维度的用户数据画像,包含客户属性、生命周期阶段、价值评估、活跃度、标签、行为时间轴等用户全景画像。 社交互动统一管理: 对客户的社交营销触点,如微信图文、微页面H5、表单、邮件模板、短信模板、App推送等,进行一站式集中管理。配备样式丰富的内容模板库,无需设计,快速实现大规模的客户触达。更支持个性化动态内容,轻松实现内容触达的千人千面需求。 微信营销自动化: Convertlab帮助用户搭建基于CDP客户数据平台+MA营销自动化的全域SCRM解决方案,可对接主流广告投放平台,进行智能化广告投放管理和效果优化。基于消费者生命周期的自动化旅程设计,实现Always-on不间断的营销运营和内容营销管理。并可对接其他第三方传统CRM系统,方案实施简便快捷。
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群脉是一个一站式SCRM平台,运用大数据为企业提供“社会化客户管理解决方案”。通过全渠道获取客户,建立会员制度及分层次的权益激励制度,持久性留住客户,基于大数据全方位了解客户,打破线上线下销售障碍,为企业生产、运营、市场、销售、服务等全生命周期经营客户提供一整套解决方案。 群脉以“用户为中心”,提出“CDP(数据驱动)+CEP(持续互动)”SCRM理论,利用互联网+的技术和思维,全渠道连接企业线上、线下客户触点,实施从获取到留存再到持续价值挖掘的全旅程客户经营,助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现数据化运营战略。
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所属公司
上海欣兆阳信息科技有限公司
上海群之脉信息科技有限公司
成立年份
2015
2019
最新融资
B++轮
B轮,近亿元人民币

评价详情

综合评价 根据软件所有点评的点评人质量、评价内容质量等权重维度,通过完全无人为干预的算法计算得出的综合评价分数
  • 4.1
6人评分
  • 3.9
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需求满足度 在所有评论中,对“软件是否满足了所期待的所有功能”这个问题的评分均值对比
  • 4.5
6人评分
  • 4.1
18人评分
易用性 在所有评论中,对“软件使用起来是否足够方便”这个问题的评分均值对比
  • 4.5
6人评分
  • 4.1
18人评分
性价比 在所有评论中,对“软件的价格值不值”这个问题的评分均值对比
  • 4.2
6人评分
  • 3.9
13人评分
售后服务 在所有评论中,对“软件的客服售后回应足够快速高效”这个问题的评分均值对比
  • 4.5
6人评分
  • 3.8
17人评分

价格

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分类

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【Convertlab SCRM】、【群脉SCRM】 共有的分类 私域运营(SCRM)

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