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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
快速搭建与客户之间沟通的桥梁
全量透视客户对话,灵活配置质检规则, 快速发现服务问题和客户意图识别,提升服务能力和商机挖掘。
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成立时间
2014年
2010年
融资情况
未融资
数千万人民币,A轮
人员规模
11-50人
501-1000人
主要客户规模
-
中型企业(43%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
灵活的IVR流程配置
灵活的IVR流程配置
工单流转,跨部门协同
工单流转,跨部门协同
数据管理
数据管理
录音/服务质检
录音/服务质检
多维度统计报表与监控
多维度统计报表与监控
展开

定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
私有化产品授权
咨询 不限账号/永久
私有化账号授权
咨询 永久/账号
公有云
880元起 /年/账号
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
14%
中型企业
(51-1000人)
-
43%
大型企业
(1000人以上)
-
43%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
FeelCC呼叫中心怎么收费?FeelCC呼叫中心价格是多少?
4个回答
FeelCC呼叫中心是一家提供全球呼叫中心服务的公司,其收费方式以及价格都是根据客户的具体需求和定制服务而定。每个客户的需求和要求都不同,因此每个客户的收费和价格也不尽相同。 一般来说,FeelCC呼叫中心的收费方式主要分为两种:按小时计费和按分钟计费。按小时计费一般适用于客户需要长期合作的情况,通常是按照工作时间来计算,包括坐席的工资、设备维护等成本。而按分钟计费则适用于客户只需要临时使用呼叫中心服务的情况,通常是按照实际通话时长来计算。 至于价格方面,FeelCC呼叫中心的价格并不是固定的,其价格取决于客户的需求和服务内容。一般来说,FeelCC呼叫中心的价格会根据以下几个方面来定价: 1. 坐席数量:根据客户需要的坐席数量来计算价格。 2. 服务时间:根据客户需要的服务时间来计算价格。 3. 服务内容:根据客户所需要的服务内容和服务质量来计算价格。 4. 技术支持:如果客户需要额外的技术支持,也会对价格有所影响。 总体来说,FeelCC呼叫中心的价格在市场上也是比较有竞争力的,客户可以根据自己的需求来选择合适的方案和价格。同时,FeelCC呼叫中心也提供免费咨询服务,帮助客户了解更多关于呼叫中心的相关知识和服务内容。
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