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基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
2.1
分
5点评
产品介绍
以人为本,助力客户中心智能化转型的AICC平台
一站式智能在线客服系统解决方案提供商
所属公司
竹间智能科技(上海)有限公司
深圳市虹红科技有限公司
成立时间
2015年
2005年
融资情况
C+轮,1亿人民币
未融资
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
大型企业(51%)
小型企业(46%)
主要服务行业
金融(33%)
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功能
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不支持
支持
价格套餐
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获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
7%
46%
中型企业
(51-1000人)
42%
20%
大型企业
(1000人以上)
51%
34%
客户行业
金融
33%
物流
33%
工业
34%
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评分
综合评分
暂无评分
2.1
分
易用性
4.0
分
4.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
3.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
小山重叠金明灭
金融
内容运营
运营体系比较完善,可以保障我们用户资料的安全性,它帮助我们轻松办公、运营,对于我们工作来说它有着很大的方便性,可以帮助我们处理日常的事务,十分便利。
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`、`浪メ無影
嵌入式工程师
可以一键式接入桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移动APP应用、新浪微博、电子邮件,极大地满足了我们的工作需要,减少—些非必要的繁琐操作。
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有帮助的差评
-
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务
内容运营
相对来说操作比较复杂,后期可以有完整的教学视频,可以减少学习时间,尽快上手。工单版块的功能弱了些,对外使用场景很多不能满足,数据也不够强大。希望后续可以多多改进。
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客户案例
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某大型石油国有企业
工业
501-1000人
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某商行
金融
201-500人
某商行合作竹间智能:移动App精细化运营
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分类
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特殊分类
AI智能客服机器人
AI智能外呼机器人
在线客服平台
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替代品
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Zoho Desk
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