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基本概括

评分情况
3.1
2.7
产品介绍
统一的客户反馈分析平台
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
所属公司
Chattermill
深圳数阔信息技术有限公司
成立时间
2015年
2012年
融资情况
B轮
B轮1亿元融资
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(72%)
中型企业(54%)
主要服务行业
-
家电数码(22%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
八爪鱼数据采集能力
八爪鱼数据采集能力
数据部
数据部
综合管理
综合管理
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
客服部
客服部
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
27%
3%
中型企业
(51-1000人)
72%
54%
大型企业
(1000人以上)
1%
43%

客户行业

-
-
-
-
-
-
家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%

评分

综合评分
3.1
2.7
易用性
4.5
4.5
稳定性
暂无评分
4.7
售后服务
4.5
4.5

问答

热门问答

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