FeelDesk工单系统和Leangoo（领歌）哪个好用

为提高工单的响应时间，您可以使用feeldesk工单系统提供的自动分配功能。可以根据客户的问题类型、优先级和团队成员的负荷情况等因素，自动将工单分配给最合适的团队成员。此外，您还可以设置自动回复模板，让客户在提交工单后立即收到一条确认信息。

feeldesk工单系统是一款针对企业客服团队设计的工单管理软件，旨在提高客服团队的工作效率和客户满意度。它可以帮助您追踪和处理客户问题，分配工作任务，并提供实时的工单状态和报告。

如果您觉得某个工单的优先级需要调整，可以打开该工单，点击工单详情页面上的优先级选项。然后，选择合适的优先级，保存更改即可。

Leangoo是一款免费的项目协作工具，中文名为：领歌。利用这个软件我们的项目开发人员可以轻松的使用客户四化进行项目的分析与设计，还能通过强大的看板功能实现协作。并且它的界面设计非常优秀，一般用户可以在几分钟之内就弄清它的面板以及工具。 我们需要将它安装到电脑中。可以直接在它的官方网站中进行下载。 下载之后需要进行注册！随后就可以正常的登录进去了！我们可以看见在主界面中有很多的模板供我们选择，我们来看看模板是如何建立的吧！ 当我们创建了项目之后就可以在项目中创建模板了有了模板才能创建看板。随后使用界面中的“项目成员”-“添加成员”的方法来打开它，添加的方法可以直接输入邮箱进行添加！ 添加了成员之后我们就变成了管理员这时就可以选择删除或是添加成员了

LEANGOO是一款低代码开发平台，提供免费版和付费版两种版本。免费版提供基础的功能，付费版提供更多的高级功能和服务。付费版的价格和功能根据用户需求而定，LEANGOO还提供免费试用的服务。 Leangoo（中文名：领歌）是一款基于看板的项目协作工具。它的核心是看板，通过看板实现团队可视化实时协作。它可以完美支持敏捷开发。 Leangoo通过看板共享和实时同步团队工作以实现高效协同, 团队工作体现为看板上的卡片，卡片的内容可以是需求、任务、问题等。

Leangoo把物理看板搬到了电子屏幕，在满足团队沟通协作基础上，产品可以根据之前看板数据进行智能分析，提升团队操作效率，也可以根据团队操作，生成各种管理报告。 在产品上，leangoo还有一个典型的敏捷开发功能——燃尽图，用于监控看板在迭代周期内每天的剩余工作量或剩余任务数量，来跟踪项目进度。 而在团队分工上，leangoo通过多泳道把任务进行分类，便于协作。 谈到其它同类团队协作工具的差异性时，leangoo在产品设计的管理思路上是为Scrum和敏捷开发量身定做的，把开发任务分成小周期，对每个周期的目标以及目标完成情况进行跟踪。