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知你客服
珍岛Ttalk智能客服
知你客服和珍岛Ttalk智能客服哪个好用
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产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
成立时间
2017年
2009年
融资情况
天使轮,未披露
获摩根士丹利投资
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
中型企业(50%)
-
主要服务行业
-
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
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API开放接口
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图像技术
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
-
中型企业
(51-1000人)
50%
-
大型企业
(1000人以上)
34%
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
暂无评分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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珍岛Ttalk智能客服有什么功能?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能技术,为用户提供快捷高效的在线服务的智能客服系统。它具有以下功能: 1. 智能问答:珍岛Ttalk智能客服可针对用户提出的问题,进行精准识别和分析,并提供相应的答案和解决方案。这种方式不仅可以帮助用户快速解决问题,还可以大大降低客服人员的负担。 2. 自动回复:当用户咨询问题时,珍岛Ttalk智能客服可以自动给出相应的回复,无需等待人工客服的接入,从而提升用户的体验。 3. 多语言支持:珍岛Ttalk智能客服支持多语言,用户可以根据自己的需求选择合适的语言进行交流。 4. 24小时在线:珍岛Ttalk智能客服可以实现全天候在线服务,无论何时,用户都可以随时咨询问题,获得及时的答复。 5. 客户信息管理:珍岛Ttalk智能客服可以对用户的信息进行管理,包括用户的资料、历史咨询记录等,方便客服人员了解用户的需求和情况,提供更加个性化的服务。 6. 视频客服:珍岛Ttalk智能客服还支持视频客服,用户可以通过视频与客服人员进行实时交流,提升沟通效率和交互体验。 7. 数据分析:珍岛Ttalk智能客服可以对用户咨询记录、问题类型、解决方案等数据进行分析和统计,为企业提供数据基础,优化服务质量。 总之,珍岛Ttalk智能客服是一款功能丰富、操作简便、高效快捷的智能客服系统,可以帮助企业提升客户服务质量,降低运营成本,赢得更多忠实客户的信任和支持。
珍岛Ttalk智能客服是什么?珍岛Ttalk智能客服怎么样?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一种基于人工智能技术的客服系统,它可以帮助企业快速响应客户问题并提供解决方案。该智能客服系统具有自动应答、语音识别、自然语言处理等功能,可为企业提供全天24小时不间断服务。珍岛Ttalk智能客服还可以根据客户提问的关键词或者问题类型,智能匹配最佳解决方案,节省客户和企业的时间成本。此外,智能客服还可以对客户的反馈进行数据分析,为企业提供更加精准的服务。总之,珍岛Ttalk智能客服可以有效地提升企业的服务质量和效率,让客户得到更好的体验。
珍岛ttalk智能客服是否需要下载安装?
1个回答
不需要,珍岛ttalk智能客服是基于云服务的一款应用,不需要下载和安装,用户可以直接使用。
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在线客服平台
在线客服平台
特殊分类
私域运营(SCRM)
AI智能客服机器人
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阿里小蜜
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