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基本概括
评分情况
暂无评分
1点评
3.6
分
15点评
产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
北京探马企服科技有限公司
成立时间
2017年
2020年
融资情况
天使轮,未披露
第四轮融资,1000万美元
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(50%)
中型企业(47%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
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共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
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API开放接口
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消息实时推送
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高效自动回复
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全面精准群发
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定价
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定制
不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
33%
中型企业
(51-1000人)
50%
47%
大型企业
(1000人以上)
34%
20%
评分
综合评分
暂无评分
3.6
分
易用性
5.0
分
4.7
分
稳定性
5.0
分
5.0
分
售后服务
5.0
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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玫瑰人生
农/林/牧/渔
运营专员
满意的地方,探马很重视系统的稳定性和安全性我们一直再用探马很不错
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
内容运营
客服回复慢,打电话虽然接了,但是一直等不到回电,体验感不好。
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问答
热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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探马scrm一年多少钱
3个回答
探马scrm是专业的全流程私域流量解决方案提供商,提供从用户画像、行为分析、精细营销等全方位私域流量解决方案,助力企业提升私域流量运营能力,提高销售业绩。 探马scrm的定价方案依据功能和服务分为不同等级,不同等级的价格也不同,具体价格需要向探马scrm官方咨询。一年多少钱取决于客户需求,公司规模,定价等因素。 总之,选择探马scrm可提高私域流量运营效果,促进企业发展。建议有需求的客户在咨询探马官方的同时,充分了解自身需求和预算,选择适合自己的解决方案。
探马是什么软件
3个回答
探马是一个全流程私域流量解决方案提供商,其主要目标是为客户提供专业的私域流量营销服务。作为一个全面的营销工具,它可以帮助客户提高私域流量的运营能力,提升品牌知名度和销售额。探马软件可以为企业提供多种服务,包括私域流量的获取、分析和管理,以及私域流量的营销策略和实施方案。探马软件的核心功能包括数据采集和处理、用户画像分析、个性化营销、触达管理、访客管理等等。 探马软件同时支持多种渠道的数据上传,包括微信、小程序、APP、H5等等。探马软件引入了AI技术,结合大量的数据分析,可以为客户提供更细致的用户画像,更准确的用户分类和更精准的定制营销策略。总之,探马软件是一个专业、全面、卓越的私域流量解决方案,为客户提供了一站式的私域流量营销服务。
探马公司怎么样
3个回答
探马公司是一家专业的全流程私域流量解决方案提供商,为客户提供一站式的私域流量服务。该公司通过提供优质的流量、精准的用户画像,以及有效的数据分析和运营方案,帮助客户提高私域流量运营能力。探马公司是行业领先的私域流量运营技术提供商,具备很高的技术实力和服务能力,拥有一支专业的技术团队和不断更新的科技产品。 探马公司的优势在于: 1. 全流程服务:提供私域流量全流程的服务,从用户获取、用户画像、数据分析到运营推广,一站式解决用户的需求。 2. 精准的用户画像:掌握用户行为数据、消费习惯和心理特征,为客户提供更精准的营销策略。 3. 高效的数据分析:探马公司通过多年的研究和实践,积攒了大量的数据分析经验,能够帮助客户快速发现问题和优化策略。 4. 强大的技术支持:探马公司拥有一支专业的技术团队,不断推出新的科技产品和运营工具,提升客户的私域流量运营水平。
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