对比以下产品,看看哪个更适合你?
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智齿客服
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网易七鱼
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基本概括

评分情况
2.0
4.3
产品介绍
全流程、全场景的一体化客户联络解决方案提供商
网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
网易(杭州)网络有限公司
成立时间
2014年
1997年
融资情况
1亿美元D轮融资
未融资
人员规模
201-500人
5001-10000人
主要客户规模
大型企业(50%)
中型企业(44%)
主要服务行业
家电数码(100%)
电商零售(19%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
售前机器人
售前机器人
素材管理
素材管理
数据统计
数据统计
工单接入
工单接入
客服工作台设置
客服工作台设置
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
智齿客服企业版
19980 元/年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
13%
39%
中型企业
(51-1000人)
37%
44%
大型企业
(1000人以上)
50%
17%

客户行业

家电数码 100%
-
-
-
-
-
电商零售 19%
零售 19%
互联网 13%
奢侈品 13%
医疗 6%
其它 30%

评分

综合评分
2.0
4.3
易用性
3.8
4.4
稳定性
3.5
4.1
售后服务
3.7
4.5

问答

热门问答

分类

特殊分类
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-

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