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灵验喵 CEM
企销客CRM
灵验喵 CEM和企销客CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
暂无评分
3点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案,全面赋能企业销售管理,提升销售业绩。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
深圳创之新科技有限公司
成立时间
2019年
2016年
融资情况
360万
-
人员规模
-
51-200人
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(50%)
主要服务行业
汽车(50%)
制造(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
对接企微、钉钉、飞书
对接企微、钉钉、飞书
销售方案定制
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自定义对象分析
自定义对象分析
大数据搜客
大数据搜客
项目管理
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定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
标准版
980
/人/年
增购大数据搜客账号
600
/人/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
50%
中型企业
(51-1000人)
45%
33%
大型企业
(1000人以上)
22%
17%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
制造
50%
美妆
50%
评分
综合评分
3.9
分
暂无评分
易用性
4.5
分
4.8
分
稳定性
4.6
分
4.7
分
售后服务
4.7
分
4.8
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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-
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问答
热门问答
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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企销客CRM的优势特点是什么
4个回答
企销客CRM是一款专业的客户关系管理软件,具有以下优势特点: 1. 多功能性:企销客CRM集成了多个模块,包括销售管理、营销管理、客服管理等,能够满足企业不同部门的需求。 2. 数据可视化:企销客CRM提供了直观的数据报表和图表展示功能,帮助企业了解销售和客户情况,以更好地制定营销策略和拓展市场。 3. 多渠道接入:企销客CRM支持多种渠道的信息录入和接入,包括网站、微信、邮件等,实现全渠道客户数据管理。 4. 强大的自动化功能:企销客CRM提供了自动化营销功能,能够自动执行邮件营销、短信营销等任务,提高工作效率和客户满意度。 5. 客户服务协同:企销客CRM能够实现客户服务协同,包括客户反馈处理、售后服务等,提高客户满意度和忠诚度。 6. 数据安全保障:企销客CRM采用先进的数据加密和备份技术,确保企业数据的安全性和完整性。 总之,企销客CRM是一款功能丰富、易于使用、安全可靠的客户关系管理软件,能够帮助企业提高销售效率和客户满意度,实现商业价值最大化。
企销客CRM和速达CRM客户关系管理(CRM)软件哪个好?
5个回答
企销客CRM和速达CRM都是优秀的CRM软件,但它们各有优缺点,选择哪一个要取决于您的具体需求。 企销客CRM是一款以营销为主的CRM软件,适用于中小型企业。它提供了许多营销工具,如群发短信、邮件营销、客户分析等,以帮助企业更好地进行营销活动。此外,它还提供了销售管理、客户服务、数据分析等功能,可以帮助企业全面管理客户关系。 速达CRM则是一款以销售为主的CRM软件,适用于中大型企业。它提供了强大的销售管理工具,如销售漏斗、销售预测、销售报表等,以帮助企业更好地管理销售流程。此外,它还提供了客户服务、市场营销、数据分析等功能,可以帮助企业更好地管理客户关系。 总的来说,如果您的企业更需要营销工具,则可以选择企销客CRM;如果您的企业更需要销售管理工具,则可以选择速达CRM。当然,具体选择还要根据企业规模、行业特点、预算等因素综合考虑。
企销客crm多少钱
4个回答
企销客是一款针对中小企业的客户关系管理软件,它包含了客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、报表分析等多个模块,可以帮助企业更好地管理和跟进客户,提高销售效率和业绩。关于企销客的价格,它是按照用户数量计费的,具体价格根据企业所选用的版本和人数而定。目前,企销客的基础版每月最低仅需98元起,专业版和企业版则需要更高的费用,但也提供了更多的高级功能和定制化服务,企业可以根据自身需求选择适合自己的版本。总之,企销客是一款功能强大、价格合理的客户关系管理软件,适合中小企业使用,可以帮助企业实现更好的销售管理效果。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/7
替代品
体验家XMPlus
机汇管家
数阔云听CEM
EC
策云CEM
纷享销客
推荐对比
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