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灵验喵 CEM
有谱CRM
灵验喵 CEM和有谱CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.2
分
8点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
立志于帮助企业提高工作效率、提升经营效益,为企业提供高质量全方位经营管理软件产品和信息化服务的专业公司
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
上海有谱网络科技有限公司
成立时间
2019年
2015年
融资情况
360万
未融资
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(44%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
销售方案定制
销售方案定制
客户流转
客户流转
CPQ
CPQ
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不支持
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价格套餐
-
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有谱CRM
180
元/个用户/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
44%
中型企业
(51-1000人)
45%
38%
大型企业
(1000人以上)
22%
18%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.2
分
易用性
4.5
分
3.6
分
稳定性
4.6
分
4.0
分
售后服务
4.7
分
3.6
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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-
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问答
热门问答
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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有谱CRM怎么收费?有谱CRM价格是多少?
4个回答
有谱CRM是国内一款较为成熟的客户关系管理软件,其收费方式主要分为两种:按用户数收费和按功能模块收费。 按用户数收费:有谱CRM的用户数包含管理员账号和普通用户账号。此种收费方式按照不同的套餐,用户数范围会不同,从10个用户到100个用户不等。用户数越多,套餐价格就越高,每个用户的平均月费也就越低。此外,有谱CRM还提供了企业级定制套餐,用户数可以达到上千人。 按功能模块收费:此种收费方式按照客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等不同功能模块进行收费,用户只需购买需要使用的功能模块,而不用支付所有功能的费用。每个功能模块的价格不同,根据不同的套餐,功能模块的数量也会不同。 总体来说,有谱CRM的价格比较灵活,可以根据企业的需求与预算进行选择。具体的价格可以登录有谱CRM官网进行咨询或者申请试用了解。
有谱CRM是什么?有谱CRM怎么样?
4个回答
有谱CRM是一款针对中小企业的客户关系管理软件。该软件通过客户信息管理、销售机会管理、合同管理、销售业绩分析等模块,为企业提供完整的客户管理解决方案。有谱CRM支持移动端和PC端的使用,能够实现多端互通,提高工作效率。 有谱CRM的优点在于操作简单、易上手,同时价格也比较实惠,适合中小企业使用。此外,有谱CRM还提供了个性化定制服务,可以根据企业的需求进行二次开发和定制,满足不同企业的管理需求。用户评价也较为良好,大部分用户认为使用后能够帮助企业更好地管理客户,提高销售业绩。 总的来说,有谱CRM是一款值得中小企业考虑使用的客户关系管理软件,具有易操作、价格实惠、定制服务等优点,能够帮助企业实现高效的客户管理。
有谱CRM有什么功能?
4个回答
有谱CRM是一款集客户管理、营销管理、销售管理等多种功能于一体的云端CRM软件。主要功能如下: 1.客户管理:可以记录客户的基本信息、联系记录、订单信息等,方便随时查看和跟进客户。 2.营销管理:支持邮件群发、短信群发、微信群发等多种形式的营销活动,可以提高客户黏性和转化率。 3.销售管理:可以管理销售机会、报价单、销售订单等,帮助企业实现销售目标。 4.团队协作:可以对团队成员进行权限设置、任务分配等,方便团队协作和管理。 5.报表分析:可以生成各种销售、客户、营销等方面的报表,帮助企业更好地了解业务情况和趋势。 总的来说,有谱CRM可以帮助企业更好地管理客户、提高销售效率和营销效果,是一款非常实用的管理工具。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/4
替代品
体验家XMPlus
WeSCRM企微云
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
EC
推荐对比
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