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奥汀CRM
灵验喵 CEM
奥汀CRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.6
分
8点评
3.9
分
24点评
产品介绍
简捷、高效的进销存流程管理,减少内耗降低管理成本,实现多部门协同工作参与重点项目跟进,确保项目的成功签约及顺利实施。
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
武汉奥汀软件有限责任公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2002年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(60%)
中型企业(45%)
主要服务行业
-
汽车(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
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智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
33%
中型企业
(51-1000人)
60%
45%
大型企业
(1000人以上)
7%
22%
客户行业
-
-
汽车
50%
咨询
50%
评分
综合评分
2.6
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.8
分
4.6
分
售后服务
4.1
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
这个软件配置权限强大,可以把企业流程配置出来,非常贴合企业。功能也可以自定义,很实用,可以拉很多报表
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Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
奥汀crm系统有数据导出记录吗
4个回答
奥汀 CRM 系统是一款功能比较全面的客户关系管理软件,它可以帮助企业更好地管理客户信息、提高销售效率、优化营销策略等。针对您的问题,奥汀 CRM 系统当然支持数据导出记录。 在奥汀 CRM 系统中,用户可以根据自己的需要将客户信息、销售数据、营销数据等导出成 Excel 或 CSV 格式的文件,以便于后续的分析和处理。具体的操作步骤如下: 1. 登录奥汀 CRM 系统; 2. 打开需要导出数据的模块,比如客户管理、销售管理或营销管理等; 3. 在列表页中选择需要导出的数据,并点击“导出”按钮; 4. 在弹出的导出设置窗口中,选择导出格式(Excel 或 CSV)、导出字段、导出条件等相关设置; 5. 点击“确定”按钮即可开始导出数据。 此外,奥汀 CRM 系统还支持数据自动导出功能,用户可以根据自己的需求设置导出规则,系统会按照规则自动导出数据并保存到指定的目录中,方便用户随时查看和使用。 总之,奥汀 CRM 系统不仅支持数据导出记录,而且还提供了丰富的导出设置和操作方式,可以满足用户对于数据导出的各种需求。
奥汀CRM怎么样?
4个回答
奥汀CRM是一款专业的客户关系管理软件,具有丰富的功能和易用性,适用于各种企业规模。它可以帮助企业提高客户服务质量、加强客户信任度和提高客户满意度,从而推动企业的发展。以下是奥汀CRM的主要特点: 1. 客户信息管理:奥汀CRM可以帮助企业收集、管理和分析客户信息,包括客户基本信息、历史交易记录、客户反馈等。这些信息可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,制定相应的营销策略。 2. 销售管理:奥汀CRM可以帮助企业实现从销售机会到订单的全流程管理。它可以帮助企业跟踪销售进展、分析销售数据、制定销售计划等,从而提高销售效率。 3. 市场营销:奥汀CRM提供了丰富的市场营销功能,包括邮件营销、短信营销、社交媒体营销等。这些功能可以帮助企业快速地与潜在客户建立联系,并促进销售。 4. 客户服务:奥汀CRM可以帮助企业提供更好的客户服务,包括客户投诉处理、售后服务等。它可以帮助企业及时响应客户需求,提高客户满意度。 5. 数据分析:奥汀CRM可以帮助企业分析客户数据、销售数据等,制定相应的决策。它可以帮助企业发现客户需求和行为的趋势,从而制定更加精准的市场营销策略。 总之,奥汀CRM是一款功能强大、易用性高的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户满意度、促进销售和推动企业发展。
奥汀CRM是什么?奥汀CRM怎么样?
4个回答
奥汀CRM是一种客户关系管理软件,旨在帮助企业有效管理客户信息、提高销售业绩和协调团队合作。奥汀CRM提供了多种功能和工具,包括客户数据管理、销售管道管理、营销自动化、报告和分析等。 首先,奥汀CRM可以帮助企业集中管理客户数据,包括联系信息、交易历史、需求和偏好等。这些数据可以帮助企业更好地理解客户需求和行为,从而制定更好的市场策略和销售计划。 其次,奥汀CRM可以帮助企业管理销售管道,跟进潜在客户和销售机会。通过奥汀CRM的销售管道管理功能,企业可以更好地了解销售机会的状态和进展,从而更好地规划销售策略和优化销售流程。 此外,奥汀CRM还提供了营销自动化功能,包括邮件营销、社交媒体管理和营销活动跟踪等。这些功能可以帮助企业更好地与客户互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度。 最后,奥汀CRM还提供了丰富的报告和分析功能,包括客户分析、销售分析和营销分析等。这些分析数据可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,从而更好地制定市场策略和销售计划。 总之,奥汀CRM是一款功能强大的客户管理软件,可以帮助企业提高销售业绩、优化销售流程和协调团队合作。
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灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
-
-
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/4
1/7
替代品
WeSCRM企微云
体验家XMPlus
机汇管家
数阔云听CEM
EC
策云CEM
推荐对比
奥汀CRM和罗浮云CRM哪个好用?
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奥汀CRM和今客CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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