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数云-私域赢家SCRM
聚客通SCRM
数云-私域赢家SCRM和聚客通SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
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分
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产品介绍
以企业微信为基石,多场景获客、多方式营销转化,保持数据安全,打通数云crm ,为传统电商、社群电商打造安全
聚客通SCRM是社交电商一站式服务平台,可以达成全渠道用户管理 、多渠道数据接入、智能分组、标签管理、短信精准推送。
所属公司
杭州数云信息技术有限公司
浙江搜道网络技术有限公司
成立时间
2011年
2008年
融资情况
C+轮,数亿元人民币
股权融资,未披露
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(69%)
中型企业(66%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
聊天敏感词监控
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员工绩效考核
员工绩效考核
客户数据管理
客户数据管理
支持自定义页面
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渠道活码,智能分配
渠道活码,智能分配
展开
用户点评功能
平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
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群人数监控
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公众号管理
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朋友圈管理
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电话外呼
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定制
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价格套餐
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获取独家报价
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
15%
33%
中型企业
(51-1000人)
69%
66%
大型企业
(1000人以上)
16%
1%
评分
综合评分
2.4
分
暂无评分
易用性
4.5
分
暂无评分
稳定性
4.4
分
暂无评分
售后服务
4.4
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
别为难
用户运营
可以自定义客户类型,给不同客户打标签。进行精细化管理运营
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问答
热门问答
数云-私域赢家SCRM是干嘛的?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款专注于帮助企业实现私域流量管理和营销的客户关系管理系统。通过该系统,企业可以收集、整理和分析用户数据,建立完整的客户画像,并根据不同用户群体的属性和行为特征制定个性化的营销策略,从而提升用户粘性和留存率,促进销售增长。 数云-私域赢家SCRM的功能包括:用户标签管理、用户画像分析、客户转化漏斗分析、客户行为轨迹分析、客户价值评估、多渠道营销管理等,可以帮助企业全面了解客户需求和行为,提升精准营销效果,降低营销成本,实现商业变现。
数云-私域赢家SCRM怎么样?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款非常优秀的客户关系管理软件,它能够帮助企业进行客户数据的收集、分析和管理,提高客户粘性和忠诚度,从而实现营销转化和销售提升。该软件具有很高的智能化程度,能够自动识别客户特征和行为轨迹,根据不同的客户群体进行多维度的个性化推荐和营销活动,大大提高了营销效果和效率。同时,数云-私域赢家SCRM还支持多种渠道的客户接触和互动,如微信、APP、短信等,让客户与企业之间的互动更加便捷和高效。此外,该软件还具有完善的数据安全和隐私保护机制,确保企业和客户的信息安全。总之,数云-私域赢家SCRM是一款非常实用的营销工具,值得企业选择和使用。
数云-私域赢家SCRM有什么优势?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款针对企业私域流量管理的全方位解决方案,具有以下优势: 1. 个性化营销:数云-私域赢家SCRM可以通过对客户数据进行分析,实现精准的个性化营销,提高客户黏性和复购率。 2. 多渠道整合:数云-私域赢家SCRM支持多种渠道整合,包括微信公众号、小程序、短信、邮件等,可以有效提升企业的品牌曝光度。 3. 数据分析能力:数云-私域赢家SCRM具备强大的数据分析能力,能够对客户行为数据进行深入挖掘,从而更好地理解客户需求,提供更有针对性的服务。 4. 自动化运营:数云-私域赢家SCRM支持自动化运营,能够自动触发营销活动,大幅提高工作效率,同时也能够避免人工操作带来的误差。 5. 客户服务:数云-私域赢家SCRM支持客户服务功能,能够实现客户咨询、投诉处理等功能,提高客户满意度和忠诚度。 6. 可视化管理:数云-私域赢家SCRM采用可视化管理方式,让企业管理者可以直观地了解营销效果、客户满意度等情况,更好地管理企业业务。 综上所述,数云-私域赢家SCRM具有个性化营销、多渠道整合、数据分析能力、自动化运营、客户服务和可视化管理等优势,是一款值得企业使用的私域流量管理解决方案。
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聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么样?
2个回答
聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。
聚客通SCRM有什么功能?
3个回答
聚客通SCRM是一款以客户为中心的社交化营销工具,主要用于企业进行客户管理、营销和服务。其主要功能如下: 1.客户画像:聚客通SCRM可以通过数据挖掘和分析,为企业建立客户画像。在这里,企业可以了解到客户的基本信息、购买行为、偏好等,从而更好地为客户提供个性化的服务和营销。 2.营销策略:聚客通SCRM可以根据客户画像,为企业提供针对性的营销策略。比如,根据客户的购买行为和偏好,为客户推荐相应的促销活动、商品或服务。 3.客户互动:聚客通SCRM可以帮助企业与客户进行多种形式的互动,如微信公众号、微博、QQ等社交平台,通过这些渠道与客户进行沟通和交流,增强客户黏性和忠诚度。 4.客户服务:聚客通SCRM可以帮助企业实现多种方式的客户服务,比如在线客服、投诉处理、售后服务等,从而提高客户满意度和口碑。 5.数据分析:聚客通SCRM可以对客户数据进行全面的分析和统计,为企业提供客户行为、购买偏好、营销效果等多方面的数据支持,从而更好地进行决策和优化。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大的客户管理和营销工具,可以帮助企业实现多种形式的客户互动、服务和营销,从而提高客户满意度和忠诚度,提升企业竞争力。
如何使用聚客通scrm管理客户数据?
1个回答
使用聚客通scrm,您可以轻松记录客户的基本信息、购买历史、互动记录等。通过这些数据,您可以更好地了解客户需求,并制定相应的营销策略。
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私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
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