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数云-私域赢家SCRM
知你客服
数云-私域赢家SCRM和知你客服哪个好用
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基本概括
评分情况
2.4
分
7点评
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产品介绍
以企业微信为基石,多场景获客、多方式营销转化,保持数据安全,打通数云crm ,为传统电商、社群电商打造安全
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
所属公司
杭州数云信息技术有限公司
武汉从心信息科技有限公司
成立时间
2011年
2017年
融资情况
C+轮,数亿元人民币
天使轮,未披露
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
中型企业(69%)
中型企业(50%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
差异功能
聊天敏感词监控
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员工绩效考核
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客户数据管理
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自定义对话界面
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支持自定义页面
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朋友圈管理
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
15%
16%
中型企业
(51-1000人)
69%
50%
大型企业
(1000人以上)
16%
34%
评分
综合评分
2.4
分
暂无评分
易用性
4.5
分
5.0
分
稳定性
4.4
分
5.0
分
售后服务
4.4
分
5.0
分
点评
有帮助的好评
别为难
用户运营
可以自定义客户类型,给不同客户打标签。进行精细化管理运营
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王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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问答
热门问答
数云-私域赢家SCRM是干嘛的?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款专注于帮助企业实现私域流量管理和营销的客户关系管理系统。通过该系统,企业可以收集、整理和分析用户数据,建立完整的客户画像,并根据不同用户群体的属性和行为特征制定个性化的营销策略,从而提升用户粘性和留存率,促进销售增长。 数云-私域赢家SCRM的功能包括:用户标签管理、用户画像分析、客户转化漏斗分析、客户行为轨迹分析、客户价值评估、多渠道营销管理等,可以帮助企业全面了解客户需求和行为,提升精准营销效果,降低营销成本,实现商业变现。
数云-私域赢家SCRM怎么样?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款非常优秀的客户关系管理软件,它能够帮助企业进行客户数据的收集、分析和管理,提高客户粘性和忠诚度,从而实现营销转化和销售提升。该软件具有很高的智能化程度,能够自动识别客户特征和行为轨迹,根据不同的客户群体进行多维度的个性化推荐和营销活动,大大提高了营销效果和效率。同时,数云-私域赢家SCRM还支持多种渠道的客户接触和互动,如微信、APP、短信等,让客户与企业之间的互动更加便捷和高效。此外,该软件还具有完善的数据安全和隐私保护机制,确保企业和客户的信息安全。总之,数云-私域赢家SCRM是一款非常实用的营销工具,值得企业选择和使用。
数云-私域赢家SCRM有什么优势?
4个回答
数云-私域赢家SCRM是一款针对企业私域流量管理的全方位解决方案,具有以下优势: 1. 个性化营销:数云-私域赢家SCRM可以通过对客户数据进行分析,实现精准的个性化营销,提高客户黏性和复购率。 2. 多渠道整合:数云-私域赢家SCRM支持多种渠道整合,包括微信公众号、小程序、短信、邮件等,可以有效提升企业的品牌曝光度。 3. 数据分析能力:数云-私域赢家SCRM具备强大的数据分析能力,能够对客户行为数据进行深入挖掘,从而更好地理解客户需求,提供更有针对性的服务。 4. 自动化运营:数云-私域赢家SCRM支持自动化运营,能够自动触发营销活动,大幅提高工作效率,同时也能够避免人工操作带来的误差。 5. 客户服务:数云-私域赢家SCRM支持客户服务功能,能够实现客户咨询、投诉处理等功能,提高客户满意度和忠诚度。 6. 可视化管理:数云-私域赢家SCRM采用可视化管理方式,让企业管理者可以直观地了解营销效果、客户满意度等情况,更好地管理企业业务。 综上所述,数云-私域赢家SCRM具有个性化营销、多渠道整合、数据分析能力、自动化运营、客户服务和可视化管理等优势,是一款值得企业使用的私域流量管理解决方案。
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知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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私域运营(SCRM)
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替代品
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