侯斯特和鲸奇SCRM哪个好用

　　侯斯特的作用还是非常重要的，这是一款基于微信公众号的CRM系统，它为客户提供了强大的客户关系管理功能。 　　它可以帮助客户更有效地管理客户关系，提高客户满意度，改善客户服务，提高客户回头率。侯斯特CRM系统拥有许多强大的功能，如客户管理、联系人管理、销售管理、客户分析等。 　　它可以帮助企业更好地管理客户关系和统计客户行为，从而更好地实现客户满意度和运营效率。此外，侯斯特还提供了手机端的客户关系管理工具，为客户提供更加便利的服务。

　　侯斯特是一款面向微信公众号的客户关系管理系统。它可以帮助企业收集客户数据，实现全面的会员管理，并让企业通过微信公众号精准地向客户发布内容和服务。 　　侯斯特拥有多项功能，包括： 　　1、会员管理：可以帮助企业收集客户数据，实现精准的会员管理；2、客户服务：可以实时推送客服消息，更好地服务客户； 　　3、营销推广：可以根据客户数据，制定个性化的营销活动；4、数据分析：可以对客户行为数据进行分析，更好地优化客户体验； 　　5、社交互动：可以进行实时的微信群聊，增强客户之间的互动。 　　侯斯特可以让企业更好地了解客户需求，精准投放内容和服务，实现会员精准营销和拓展客户粘性，从而提升企业的效率和利润。

　　侯斯特可以帮助企业进行客户关系管理。使用侯斯特，企业可以更有效地吸引并留住客户，从而提高客户忠诚度和销售业绩。 　　使用侯斯特，企业首先需要在微信公众号中注册，然后将其添加到侯斯特账户中。添加之后，企业就可以通过侯斯特实现细致的客户管理，比如客户分类、客户属性、客户行为分析等。另外，企业还可以通过侯斯特创建不同类型的活动，通过活动和客户保持良好的沟通和互动，从而提升客户体验。 　　此外，侯斯特还提供了客服系统，可以帮助企业更好地处理客户投诉和咨询，更好地管理客户服务流程。当客户提出问题时，企业可以通过侯斯特客服系统及时回复客户，提升客户满意度和忠诚度。

　　鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品，旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能，可以帮助企业深入了解客户，更好地把握客户忠诚度。 　　鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力，可以帮助企业更好地跟踪和管理客户，以及了解客户的行为习惯，更好地为客户提供服务。除此之外，鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能，通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案，帮助企业更有效地推进营销活动，有效提高营销效果。 　　总的来说，鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务，帮助企业更有效地把握客户忠诚度，提升客户体验，提高营销效果，实现企业数字化转型及私域用户营销目标。

季度版¥19800/季度；旗舰版¥49,800/年；咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

API接口 通过API，使用产品/服务 私有化部署（定制） 根据企业需求，定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问，使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检，保障服务质量，降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体，协同运营促进增长