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私域运营(SCRM)
云客SCRM
功能
服务超时提醒
产品功能
对超时未回复的会话进行自动提醒,帮助企业提升客户服务质量
产品其它功能
会话存档
支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求
聊天监控
合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险
违规关键词提醒
自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报
所属产品
云客SCRM
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