跟史上增长最快的SaaS服务公司Optimizely学习创业经验

编者按：史上增长最快的SaaS服务公司Optimizely有着十几亿的访问者，它现在是最先进的在线A/B测试平台，它的创业过程有什么经验值得创业者学习？Tomasz Tunguz近日总结了Optimizely发展的早期经验，希望可以给创业者提供参考借鉴。

Optimizely的创始人Dan Siroker在奥巴马竞选总统期间帮助他创建筹款网站，这段期间他掌握了A/B测试技能。也恰恰是这段经历，让他萌生了创业的想法，最终他将A/B测试技术作为创业想法，建立了Optimizely公司。目前Optimizely已经成为最先进的在线A/B测试平台。

在旧金山的红点办公室举行的小型交流会上，Optimizely的另一位创始人Pete Koomen分享了其创业初期的一些经验和见解。下面是我从他们分享中总结的几条可供创业者学习的经验。

1、聘请专业管理顾问

首先，聘请专业的管理顾问和你一起工作，共同为公司的发展努力。随着Optimizely的不断发展，对于Dan和Pete的各种领导需求也不断增加，但他们本身并没有太多的领导经验。作为一个领导者，他们改进的旅程是永无止境的。不过他们发现学习领导技能的最佳方式就是聘请专业的管理顾问，在与顾问的每月一次的谈话中，他们会提出当前Optimizely遇到的问题，向顾问寻求解决意见。此外，管理顾问还会对他俩进行360度全方位的评价，以帮助他们了解到自己对团队发展的影响。

2、懂得放权

其次，你必须要利用“解雇”自己的方式，懂得放权。如果你发现自己已经特别擅长某个领域里的工作，譬如销售、产品环节、市场营销，这个时候你就应该聘请足够多的人来取代你的工作。你是团队的领导者，并不是任务的执行者。这样的做法也是正确的，这其实是扩展业务的唯一途径。当你成为领导者的那天起，你必须要懂得放权，让新员工了解工作，慢慢适应公司的环境和工作节奏，让他们成为独挡一面的人才。不过在Pete他们看来，学习放权的过程非常困难。

3、招聘销售员，速度要快且要不拘一格

在创业初期，你也需要聘请销售人员，特别是在公司还没有定义销售流程和销售行为的时候，这些人他们可以给你提供不同的销售灵感，可以帮你完善这个过程。Optimizely第一个成功的销售员之前在西雅图的家具回收单位工作，第二个成功的销售员是专业的芭蕾舞退役舞蹈者。虽然这两个人没有典型的销售背景，但他们热情如火，他们依旧可以为公司的发展提出自己的销售建议和合适的市场战略。

4、招聘是首要任务

最后，当你的创业公司发现了适应市场需求的产品之后，接下来招聘便会成公司的重中之重。Pete认为如果你想要创建机器你必须得先有创建机器的人。在2012年初Dan和Pete就意识到他们这一年的首要任务就是要建立一只伟大的团队。Pete要求团队里的每一个人跟大家分享自己的喜好，以及他们为什么喜欢Optimizely和不喜欢Optimizely的哪些地方。这样他们可以更好地改善公司的不足，建立更强大的发展团队。

Dan和Pete是非常成功的领导，他们懂得鼓舞员工，而这些他们创业初期的这些经验也非常宝贵。对于一个初期创业的人来讲，这些经验都会非常有帮助。