搅动高端家电市场，COLMO重新定义智慧生活新图景

在竞争激烈的中国高端家电市场，AI科技家电品牌COLMO靠什么崛起？

在8月25日举行的36氪 Wise超级进化者大会上，美的集团副总裁、COLMO首席体验官张小懿发表演讲，向大众展示了COLMO聚焦前沿AI科技，赋能高端家电引领生活进化的创新成果，并描绘了一幅智能人居生活的全新图景。

COLMO AI科技家电

重新定义高端智能家电

近年来中国传统家电市场增长乏力，所有厂商都在寻找并打造新的发展赛道。美的集团旗下高端品牌COLMO的横空出世，引发了不少关注和热议。

在此之前，博世西门子、三星和海尔卡萨帝早已入局中国高端家电市场，英国家电轻奢品牌IAM、德国高端厨电品牌AEG、德国百年家电品牌美诺等纷纷涌入。强敌环伺之下，COLMO凭何立足？

COLMO看到，伴随中国新中产群体崛起、消费升级、以及AI、5G、物联网、大数据等新一代信息技术的驱动，高端化、智能化已经成为家电行业前行的必然趋势。虽然是新兴品牌，但其信心正来源于对高端消费群体的观察分析，以及强大的技术积淀和经验积累。

COLMO首席体验官张小懿演讲

在张小懿看来，随着高端消费者向体验式消费与品味升级转型，科技感、设计感与高品质将成为家电消费的重要元素，他们不仅为产品和服务买单，也越来越多为生活方式买单。未来，智能水平、人机交互体验、外观设计、高端制造等能力，都将成为决定胜负的关键。

过去很长一段时间，家电产品功能上差别不大，高端往往是营销包装提升产品价值的常规手段。不仅如此，家电交互智能也存在很多技术化甚至生冷的地方，大多智能家电只增加了联网、远程操控等简单功能，远没有达到所谓真正的智能，而大多数AI应用仍处于孤岛状态，并没有实现智能化联动。

到底什么才是真正上的高端智能家电？作为AI科技家电品牌，COLMO清晰地认识到，所谓智能不再是提供包含各种复杂功能的操作面板供人选择，而是应该具备解放人类双手和大脑的自动识别以及自我进化能力。

在技术和消费双重升级的背景下，高端智能家电的概念正在被COLMO重新塑造。让家电“看得懂”和“听得懂”，成为COLMO一直倡导和努力的方向，而两大抓手则是145N高端智慧生活解决方案和持续夯实的高端智造能力。这也是COLMO在高端家电市场占据一席之地的核心竞争力所在。

引领智慧生活场景革命

在2019年世界人工智能大会家电分论坛上，COLMO发布《AI科技家电白皮书》表示，在今后的3-5年里，目标是以AI大脑驱动家居生活，让家电机器人化，实现家居场景的定制化。

要实现这样的目标并非易事，COLMO将图像识别、声纹识别、语音交互、深度学习等AI核心技术与家电产品相融合，构建了一套完整的解决方案——145N高端智慧生活解决方案，试图掀起一场全新的智能家居场景革命，推动行业进入“人性化交互”时代。

COLMO145N智慧解决方案

“在145N高端智慧生活解决方案中，‘1’代表的是以家庭为中心，‘4’代表的是厨房、起居、洗护、卫浴四大场景，‘5’是根据用户对于便捷、健康、安全、智能服务以及个性定制五个层面的需求打造的五维呵护模式，最终产品深度学习后满足用户一人N面的服务需求。”张小懿介绍道。

基于145N高端智慧生活解决方案，COLMO将视觉感知、语音交互、AI云大脑等创新智能化技术落地到全套系高端家电产品中，突破了AI家电单一产品交互的局限，通过产品、系统及场景的立体方案，为用户构建了一幅全场景家电互联互通的智慧生活新图景。

以厨房场景为例，在大数据、美居云及AI能力的赋能下，智能产品矩阵构成厨房的烹饪系统、微气候管理系统、鲜储系统及洁净系统。用户一打开烟机，就会自动联动小多联空调制冷，新风机换新风，既能享受洁净气候，还能保证体感舒适。与此同时，BLANC煮饭机器人借助AI技术识别米种分配最佳米水比和烹饪曲线，为用户提供高营养的舌尖享受，熔幔岩冰箱则以“AI全食材智鲜”方案保证饮食的营养与健康。

COLMO智慧厨房解决方案

在卫浴场景中，COLMO强调以人为本的舒适空间享受与精致肌肤健康，热水器系列产品应用先进相变材料实现电能的存储与释放，减掉水箱负担，打造极致纤薄机身、精准控温，释放了卫浴的享受空间。不仅如此，COLMO还为用户提供包括肤质保养、全身洗护等舒适洗浴享受，以科技精心影响更多生活维度。

而在整个家居环境中，COLMO还搭载了全屋分布式智慧语音系统，融合声纹识别、超远程唤醒等语音交互功能，用户轻声一唤便可随时操控全屋家电。

与此同时，对于一个高端品牌来说，制造能力和技术创新同等重要。依托美的制造业积淀和工业互联网平台，COLMO以AI赋能制造全流程：利用AI大数据仿真技术模拟生产全流程，进行整体规划和布局；以“KUKA机器人+匠人”人机双轨机制，确保刚柔并济的生产要求；以AI视觉检测和声纹检测加码品控；以精益自动仓储和AI路线规划完成精准高效配送。

技术和制造之外，外观设计也是高端家电比拼的方向。COLMO打破了传统高端家电一尘不变的庄重奢华风格，追求以简驭繁的理性美学，将简约设计与质感作为关键词，讲究产品的先锋设计原始质感与家居环境自然融合，响应高端消费者的品味升级,为用户整体家居风格带给更高的价值提升。

大会现场COLMO产品展区

COLMO的探索正是整个家电产业转型变革的缩影。当前，中国家电正走到一个全新的十字路口，COLMO已用科技、场景和体验在高端家电领域站稳脚跟，而差异化的优势一旦确立，接下来便是全力加速。未来，随着AI科技在家电产品和场景中的不断落地，COLMO将引领家电朝着更高端、更智能、更人性化的方向迈进。