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企业微信私域如何引爆

发布时间:2021.08.24 19:04:25
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作者:36氪企服点评小编
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       微信最大的作用在于“企业”二字,在个人微信的私拉乱发根本建立不起信任的关系,企业微信最大的优势在于打破个人微信的标签,从第一印象中解决了用户抵触、排斥的心里,这只是其中的一部分,那么重点还是在于企业微信的作用和功能,那么企业微信私域如何引爆呢,小编接下来给大家分析一下。

企业微信私域如何引爆企业微信私域如何引爆

企业微信拥有更多私域流量运营工具

这次更新最重要,也是最引人瞩目的两个功能更新是:客户朋友圈+客户群。

结合之前已经上线的跨端添加微信好友的功能,企业微信全面接入个人号、朋友圈和群三大微信流量场景。而这些场景,也都是此前在运营私域流量池时,最常使用的一些场景。

使用企业微信管理私域流量的好处:

1、人效比大幅提升;过去一个个人号5000人,且要养号、防封,并且需要有人长时间关注,现在可以添加好友无上限,还能自动回复。

2、管理精细度大幅提升。群运营与朋友圈运营都可以在后台统一管理,并且,有大量数据维度可以参考,能够有效提升运营动作颗粒度。

3、私域流量作为资产的稳定性大幅提高。客户关系全部沉淀在企业而非个人,既能放在员工离职带来的流失,也能加强企业对于客户资产的管理。

使用企业微信的好处

1、微信添加企业微信好友

企业微信很早就可以添加微信好友。

不过,只是添加好友,这个功能不算多重要,重要的是企业微信添加好友,有微信个人号不可比拟的几大优势——

(1) 秒加好友+自动回复+快捷回复

企业微信添加好友之后,可以自动回复消息,并且消息可以设置文字+图片。

也就是说,在添加好友后,你不仅可以立即发送两条消息给到客户,并且可以设置快捷回复,提升互动效率。

(2)无限好友

根据可靠信息,企业微信好友目前没有上限。到了 4000 会提醒你扩容,但扩容并没有门槛,只是一个操作,操作之后,继续无限加。

这意味着,你可以用几个账号,管理数以万记的微信好友,完全规避了之前个人号管理好友的复杂和麻烦。精准触达私域流量。

而且,相比起之前微信个人号配套第三方工具的解决方案,显然用企业微信这种方案更加稳定。

而且,企业微信作为PaaS产品,将会开放更多的SaaS工具给第三方,无论是稳定性还是易用性,肯定要比微信第三方工具强很多,不仅未来想象空间巨大,而且,现在就可以说一句:

真香。不过,无限好友不是没有代价的,企业微信目前只能被动添加,也就说,如果对方不扫码,你是没法主动添加对方的。但是,只要你产品够好,服务够硬,这难道还是个挑战吗?

(3)群发助手

第三个,企业微信目前还能给到的一个利器是——群发助手。

相比微信自带的群发助手,企业微信群发助手核心是两点优势:

PC端产品化操作,效率更高。

一次可以发送文字+图片两条消息,信息密度更高。

面向客户的转化、触达,企业微信相比微信,不仅一次两条消息的提升,还可以通过电脑操作,对于企业管理客户来说,显然比微信更便捷。

2、微信用户与企业微信用户同群

面向客户群的四个功能更新,每一条几乎都是对于企业管理社群效率的大幅提升,每一条,都值得创业者认真研究。

(1)成员可创建包含微信用户的客户群,在客户群中进行服务,同时群聊人数上限提升至100。

如同字面意思,以后,你服务的群里面,可以有企业微信用户与微信用户。这个是后面三个功能的基础。不过,比较遗憾的是,这一版本,只能添加100人,相比微信群500人上限,还有很大提升空间。

(2)成员可为客户群配置一条欢迎语,当有新成员加入微信群聊时,系统将自动发送这条欢迎语。

很早之前,微信第三方工具提供的群聊机器人就已经实现这一功能,这一次,只不过是企业微信官方实现了这个功能。

但是,相比起第三方工具随时有被封杀,出bug的风险,这一功能,显然对第三方工具产生相当的冲击。

第三方工具的生存空间的空间会被压缩。当然,相应的,对于有通过群聊管理客户需求的企业来说,这样的功能,显然能大幅提高稳定性和效率。

(3)企业可查看并管理成员的客户群,对离职成员的客户群再分配,客户资产不流失。

每一个经历过员工离职之后,客户群没有交接清楚,导致某些群管理不善,引发客户差评的企业,都能明白这个功能多有价值。

当然,这个价值还不仅仅在提升好评度,相比起过去大量的客户资料沉淀在个人号,通过企业微信管理客户群,无论是管理效率、操作的便捷度,以及防范员工离职导致客户流失。

       随着个人微信的崛起,很多人所为的微商在不断的利用微信核心能力,在朋友圈发布自己的产品,刚开始这么做可以让大家能够赚到很多钱,后面随着朋友圈、私发微信的混乱,导致信任感破裂。相信大家都有所感受,在这样的环境下所有使用个人微信,利用私域流量的红利是基本不可能了。在此企业微信的诞生,无疑是最好的机会。以上就是企业微信私域如何引爆的全部内容了,希望能帮到大家。

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