客户关系管理研究

大型组织如何落地客户体验管理？

本期将聚焦明星艺人代言的效果评估，通过对准星系统大数据及凯度Influencers数据库研究，共同分析了娇兰与阿尔卑斯2021年9月、10月代言宣传的两个案例，这两个品牌的宣传推出后，品牌热度和销量都明显上升

快来一起学习大厂校招笔试的出题策略吧~

SaaS企业提供卓越的客户体验 （CX）将在获客、留存、拓客上发挥作用。

为SaaS从业者提供客户体验管理的全面实践指引

MarketUP设计有完善的CRM系统，可以从获取线索、转化培育线索、管理客户和商机、管理商务过程等方面帮助B2B企业管理线索和客户。

企业客户管理软件能为企业带来的好处包括：1、管理决策更科学更方便快捷；2、提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平；3、提升了新老客户满意度和忠诚度，进而扩大了销售额 ；4、缩减了销售成本和管理成本

研发数据的根本：企业为什么需要部署PLM研发管理系统

PLM研发管理系统：驱动企业创新与高效研发的数字化引擎

企业要想做好全流程的客户体验管理，客户旅程就显得尤为重要。

多项目并行，如何保障研发效率与质量？

随着时代的发展，售后服务不再只是经营业务之一，它已经演变成企业和客户之间密不可分的枢纽，在传递着企业的人文关怀的同时，也体现了企业的文化理念。

体验经济之下，产品和服务的选择权早已经还给了客户，客户不再被动地接受消费体验，转而主动选择、掌控甚至与服务提供者共创体验旅程。

体验管理师训练营广州站再度来袭！

亿渡数据发布的2023年北交所个股系列报告之一，对仿制药企业进行研究。

PLM产品研发管理系统的架构模式分析

   商业智能通过易用的数据管道、数据协作、智能分析、 数据可视化工具 和仪表盘来推动商务用户

作为现代企业的重要组成部分，客户服务的质量和效率直接影响着企业的形象和市场竞争力

客户成功的体系，始于对客户的成功的深刻把握。编者按：本文来自微信公众号“硅谷销售研究院&

PLM研发管理系统：企业数字化转型的重要引擎

PLM产品研发管理系统 — 全面解析人、机、料、法、环、测！

一文读懂系列

       R&D管理是一系列协调活动，如团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理，基于R&D系统的结构设计和各种管理理论

       科研管理是把基础研究和应用研究成果与国家和社会需要结合起来，对其进行指导、计划和控制的综合性工作

CRM系统中的客户一般指的就是消费者，只要是来企业中了解或者购买产品的消费者们都是客户，客户根据购买意向可以分为多种类型，分别是无意向客户、潜在客户、成交客户、复购客户等等

标签帮助对客户进行分类和分组，实现有针对性的沟通和管理。

在当今市场竞争日益激烈的背景下，企业需要通过不断提高客户服务水平来增强市场竞争力

随着企业管理的现代化，越来越多的企业开始采用员工自助管理门户系统软件，这种软件能够帮助企业提高管理效率、降低管理成本、加强信息共享和沟通等

股权激励是一种企业管理手段，通过给予员工股权，来提高员工的积极性和归属感，从而增加企业的价值