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智齿客服
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美洽
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基本概括

评分情况
2.0
3.4
产品介绍
全流程、全场景的一体化客户联络解决方案提供商
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
所属公司
北京智齿博创科技有限公司
成都美洽网络科技有限公司
成立时间
2014年
2014年
融资情况
1亿美元D轮融资
A轮,500万美元
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
大型企业(50%)
中型企业(47%)
主要服务行业
家电数码(100%)
专业服务(50%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
专业的客服职场
专业的客服职场
语音通话让沟通更顺畅
语音通话让沟通更顺畅
数据统计
数据统计
工单接入
工单接入
客服工作台设置
客服工作台设置
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定价

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不支持
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定制
不支持
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价格套餐
智齿客服企业版
19980 元/年
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在线客服
多种套餐定制 所有付费方案的起售价格均为 ¥3,500
客服机器人
多种套餐定制 只在首次购买客服机器人(任意版本)赠送1
呼叫中心
咨询顾问 呼叫沟通服务周期较长,不能即买即用,涉及
工单系统
¥1,888 每坐席每年
营销机器人
多种套餐定制 专业版支持试用
营销触达
多种套餐定制 版本有流量限制,超过需要购买流量增值服务
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
13%
46%
中型企业
(51-1000人)
37%
47%
大型企业
(1000人以上)
50%
7%

客户行业

家电数码 100%
-
专业服务 50%
科技 50%

评分

综合评分
2.0
3.4
易用性
3.8
4.2
稳定性
3.5
4.1
售后服务
3.7
4.2

问答

热门问答

分类

特殊分类
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