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产品介绍
快速搭建与客户之间沟通的桥梁
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2014年
2004年
融资情况
未融资
A轮,1000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
中型企业(48%)
主要服务行业
-
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功能
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(51-1000人)
-
48%
大型企业
(1000人以上)
-
23%
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热门问答
FeelCC呼叫中心有什么功能?
5个回答
FeelCC呼叫中心是一款功能强大的云呼叫中心软件,其主要功能包括呼叫管理、呼叫分配、坐席管理、报表统计、自动化营销、业务流程自定义等。具体来说,它可以帮助企业实现客户数据管理、客户群细分、呼叫任务分配、客户服务与支持以及销售业绩跟踪等多个方面的需求,大大提高了企业的效率和客户满意度。 此外,FeelCC呼叫中心还支持多种呼叫方式,包括手动呼叫、自动外呼、预测式外呼等,能够根据企业的需求进行灵活配置。同时,其具有实时监控和录音功能,可以帮助企业随时了解呼叫情况,并对呼叫过程进行录音和回放,从而提高服务质量和保证信息安全。 总之,FeelCC呼叫中心是一款强大的企业级呼叫中心软件,具有丰富的功能和灵活的配置,能够帮助企业提高工作效率、改善客户服务和提升销售业绩。
FeelCC呼叫中心怎么收费?FeelCC呼叫中心价格是多少?
4个回答
FeelCC呼叫中心是一家提供全球呼叫中心服务的公司,其收费方式以及价格都是根据客户的具体需求和定制服务而定。每个客户的需求和要求都不同,因此每个客户的收费和价格也不尽相同。 一般来说,FeelCC呼叫中心的收费方式主要分为两种:按小时计费和按分钟计费。按小时计费一般适用于客户需要长期合作的情况,通常是按照工作时间来计算,包括坐席的工资、设备维护等成本。而按分钟计费则适用于客户只需要临时使用呼叫中心服务的情况,通常是按照实际通话时长来计算。 至于价格方面,FeelCC呼叫中心的价格并不是固定的,其价格取决于客户的需求和服务内容。一般来说,FeelCC呼叫中心的价格会根据以下几个方面来定价: 1. 坐席数量:根据客户需要的坐席数量来计算价格。 2. 服务时间:根据客户需要的服务时间来计算价格。 3. 服务内容:根据客户所需要的服务内容和服务质量来计算价格。 4. 技术支持:如果客户需要额外的技术支持,也会对价格有所影响。 总体来说,FeelCC呼叫中心的价格在市场上也是比较有竞争力的,客户可以根据自己的需求来选择合适的方案和价格。同时,FeelCC呼叫中心也提供免费咨询服务,帮助客户了解更多关于呼叫中心的相关知识和服务内容。
FeelCC呼叫中心是什么?FeelCC呼叫中心怎么样?
4个回答
FeelCC呼叫中心是一种提供客户支持、销售和市场营销服务的通信工具。该呼叫中心系统可以通过电话和电子邮件等多种渠道与客户沟通,帮助企业实现更好的客户服务和销售业绩。 FeelCC呼叫中心的优势在于其智能化技术和高效的数据分析能力,可以帮助企业实时监控和分析客户反馈信息,及时调整服务策略和销售方案。此外,FeelCC呼叫中心还具备自动化服务功能,可以提高客户满意度并降低企业运营成本。总之,FeelCC呼叫中心是一款非常实用的通信工具,可以帮助企业提高客户服务水平和销售业绩。
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帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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