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中通天鸿-在线客服机器人
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Live800
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.7
产品介绍
打造7*24小时服务自动化体验,回复速度快准确率高,客服效率提升100%。
Live800成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
所属公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成都天润金铠甲科技有限公司
成立时间
2010年
2022年
融资情况
数千万人民币,A轮
并购/合并,未披露
人员规模
501-1000人
51-200人
主要客户规模
中型企业(43%)
中型企业(56%)
主要服务行业
-
娱乐(13%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客服助理机器人:
客服助理机器人:
聊天信息共享
聊天信息共享
性能层面:
性能层面:
意图识别
意图识别
功能层面:
功能层面:
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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电商版
3500 /坐席/年
教育版
3500 /坐席/年
医疗版
¥3500 /坐席/年
集团定制版
按需定制 根据企业实际业务需求定制功能
集团版
¥8500 /坐席/年
专业版
¥3500 /坐席/年
标准版
¥1500 /坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
14%
6%
中型企业
(51-1000人)
43%
56%
大型企业
(1000人以上)
43%
38%

客户行业

-
-
-
-
-
-
娱乐 13%
奢侈品 13%
金融 13%
教育 13%
食品 13%
其它 35%

评分

综合评分
暂无评分
2.7
易用性
暂无评分
4.8
稳定性
暂无评分
4.5
售后服务
暂无评分
4.9

问答

热门问答
-

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