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基本概括

评分情况
暂无评分
3.4
产品介绍
基于客户生命周期的联络中台,个性化的一站式客户联络中心解决方案。
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
成都美洽网络科技有限公司
成立时间
2014年
2014年
融资情况
未融资
A轮,500万美元
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
小型企业(50%)
中型企业(47%)
主要服务行业
教育(25%)
专业服务(50%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
专业的客服职场
专业的客服职场
语音通话让沟通更顺畅
语音通话让沟通更顺畅
与企业的形象统一
与企业的形象统一
禁用词/敏感词
禁用词/敏感词
多端处理
多端处理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化产品授权
咨询 不限坐席/永久
私有化坐席授权
咨询客服 一个坐席/永久
公有云
880元起 一个坐席/年
获取独家报价
在线客服
多种套餐定制 所有付费方案的起售价格均为 ¥3,500
客服机器人
多种套餐定制 只在首次购买客服机器人(任意版本)赠送1
呼叫中心
咨询顾问 呼叫沟通服务周期较长,不能即买即用,涉及
工单系统
¥1,888 每坐席每年
营销机器人
多种套餐定制 专业版支持试用
营销触达
多种套餐定制 版本有流量限制,超过需要购买流量增值服务
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
50%
46%
中型企业
(51-1000人)
40%
47%
大型企业
(1000人以上)
10%
7%

客户行业

教育 25%
美妆 25%
互联网 25%
培训 25%
专业服务 50%
科技 50%
-
-

评分

综合评分
暂无评分
3.4
易用性
5.0
4.2
稳定性
暂无评分
4.1
售后服务
5.0
4.2

问答

热门问答
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分类

特殊分类
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