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硅基智能-电话机器人平台
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基本概括

评分情况
2.1
3.2
产品介绍
从全渠道、智能网关、业务机器人、人机融合、客服排队、客服组、客服辅助等多方位构建一个全生态的智能客服体系。
智能在线客服系统,打造超级售后服务。
所属公司
南京硅基智能科技有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2017年
1996年
融资情况
C轮,数亿元人民币
私营
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
大型企业(61%)
中型企业(46%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自助服务
自助服务
数据分析
数据分析
对话网络优化
对话网络优化
可扩展性
可扩展性
服务工单管理
服务工单管理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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免费版
¥0 /客服人员/月
标准版
¥125 /客服人员/月
专业版
¥210 /客服人员/月
企业版
¥315 /客服人员/月
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
44%
中型企业
(51-1000人)
6%
46%
大型企业
(1000人以上)
61%
10%

评分

综合评分
2.1
3.2
易用性
4.6
4.6
稳定性
暂无评分
4.3
售后服务
4.6
4.0

问答

热门问答
-

分类

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