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基本概括

评分情况
3.2
2.9
产品介绍
智能在线客服系统,打造超级售后服务。
覆盖服务和营销全渠道的在线客服平台
所属公司
卓豪(中国)技术有限公司
北京中关村科金技术有限公司
成立时间
1996年
2007年
融资情况
私营
股权融资
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
中型企业(46%)
小型企业(50%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自助服务
自助服务
数据分析
数据分析
会话智能分配
会话智能分配
客户身份信息精准识别
客户身份信息精准识别
可扩展性
可扩展性
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
免费版
¥0 /客服人员/月
标准版
¥125 /客服人员/月
专业版
¥210 /客服人员/月
企业版
¥315 /客服人员/月
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人工在线文本客服
3680 元/年
文本机器人
16980 元/年
语音机器人
15000 元/年
企微私域流量经营平台
1300 元/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
44%
50%
中型企业
(51-1000人)
46%
38%
大型企业
(1000人以上)
10%
12%

评分

综合评分
3.2
2.9
易用性
4.6
4.2
稳定性
4.3
4.6
售后服务
4.0
4.5

问答

热门问答
-

分类

特殊分类
-
-

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